Como funciona a Cobrança e o Demonstrativo de Cobrança Mensal nos planos por motoristas?

• Como é calculada a mensalidade da sua central? 

No modelo de cobrança por motorista atual, disponível a partir de fevereiro de 2017, nosso sistema só cobra pela quantidade de dias em que o motorista ficou ATIVO, desconsiderando os dias com outro status (inativo/suspenso/rejeitado/aguardando ativação).

Em nosso modelo de cobrança por motorista anterior, considerávamos o maior número de motoristas ativos naquele mês e calculávamos como se ele estivesse ativo durante todos os dias.

Sabemos que muitos motoristas não ficam ativos todos os dias do mês, então, pensando em nossos clientes, encontramos um método ainda mais transparente e seguro de cobrar a mensalidade da central apenas pelo que ela realmente utilizou. Todas as informações ainda ficam registradas e disponíveis na própria Plataforma.

 Como esse cálculo funciona na prática?

Exemplo:

Uma central possui 14 motoristas que estiveram ativos durante todo o mês, 1 motorista ativo por 15 dias e 1 ativo apenas por 3 dias. (considerando um mês com 30 dias)

No modelo por motorista atual:

A cobrança considera o valor de 14 motoristas utilizando a plataforma durante os 30 dias do mês, o valor de 1 motorista pela metade e apenas 10% do valor do último.

Total de motoristas cobrados: 14,6 motoristas.

Como o valor é abaixo do mínimo para 20 motoristas, a central será cobrada o valor mínimo da mensalidade de seu plano.

• Como verificar quais motoristas estavam ativos na sua Plataforma e por quantos dias?

Em sua tela no cloud.taximachine.com.br, acesse o menu "Cobrança" > "Demonstrativo Mensal".

Na tela que se abrir, você vai visualizar as seguintes informações:

O novo modelo segue de acordo com os nossos Termos de Uso: