Como configurar o despacho por PROXIMIDADE?

A Machine disponibiliza 3 tipos de despacho: por Área, por Ponto de Apoio (PA) ou por Proximidade. No disparo por Proximidade, é possível ter eleição do motorista mais próximo ou não. Veja como esses dois tipos de despacho se comportam abaixo.

Exemplo:

Proximidade sem eleição

Toca em um determinado número de motoristas dentro de uma distância específica. O sistema vai identificar os motoristas de acordo com a quantidade de motoristas dentro da quilometragem configurada.

Tanto o número de motoristas quanto a distância (km) podem ser definido pela central, adequando-se assim ao número de carros cadastrados, tamanho da cidade e particularidades de cada uma. Para fazer essa alteração, basta solicitar ao Suporte por e-mail.

Nesse disparo, o primeiro motorista próximo que aceitar, não necessariamente o mais próximo, efetua a corrida.

No exemplo, o primeiro disparo da corrida toca nos 2 motoristas mais próximos em um raio de 1km. O primeiro que aceitar a corrida, leva.

Proximidade com eleição 

No disparo por Proximidade + Eleição, a corrida toca para os motoristas mais próximos e eles tem pouco menos de 30 segundos para aceitá-la. Dentro dos motoristas que a aceitarem, o sistema vai identificar o que estiver a menos tempo ou na menor distância do passageiro. 

Ou seja, nessa configuração de disparo o sistema identificará o motorista que vai chegar ao passageiro mais rápido. É importante lembrar que, enquanto o sistema elege esse motoristas (no tempo de disparo de 30s), todos ficam "ocupados".

No exemplo, o primeiro disparo tocaria nos 2 motoristas dentro de 1km, e, os dois aceitando, o sistema identificaria qual o mais próximo do passageiro, destinando a corrida pro mesmo.

Como faço para configurar o disparo por Proximidade na minha central?

Se você quer trabalhar por proximidade, basta enviar um e-mail para o Suporte (suporte@taximachine.com.br) solicitando essa configuração. Podem ser habilitados até 6 disparos e seu e-mail deve conter as informações de disparo seguindo o modelo abaixo:

1º disparo: Toca em ___ motoristas a menos de ___ km

2º disparo: Toca em ___ motoristas a menos de ___ km

3º disparo: Toca em ___ motoristas a menos de ___ km

...

6º disparo: Toca em ___ motoristas a menos de ___ km

Preencha os espaços com os números que melhor se adequarem à sua necessidade e veja se vai ou não querer a eleição. Lembrando que você poderá solicitar alterações nesse modelo sempre que precisar, sem qualquer custo adicional.