Atualmente, locais com grande concentração de solicitações de passageiros como shoppings, centros comerciais ou eventos podem necessitar de preços dinâmicos que acompanhem a oferta e demanda por corridas.
Criamos esta nova funcionalidade para oferecer o começo de uma solução prática para esta necessidade. A dinâmica por área, ajudará a sua central a ter mais controle sobre o aumento temporário dos preços finais das corridas sem a necessidade de cadastrar e descadastrar tarifas.
Começar a usar a nova funcionalidade é fácil! Basta seguir os passos a seguir:
Passo um: Criando uma área
Acesse o site da plataforma Machine e vá em: configurações > dinâmica por área
Para criar um fator multiplicador de tarifa, você precisará primeiro informar a região onde esse aumento de tarifa será aplicado. Para isso, crie uma área clicando no botão "criar nova área" no local informado na imagem abaixo:
O mapa do lado esquerdo exibe todas as áreas cadastradas. As coloridas são áreas ativas no momento, enquanto áreas cinzas sinalizam que estão desativadas.
Passo dois: Movendo e desenhando a área
Não há restrições de tamanho para criação de áreas, você pode delimitar a saída de um estabelecimento, a região onde está ocorrendo um evento ou até mesmo todo um bairro. Você decide em qual local o aumento da tarifa acontecerá basta seguir as instruções para demarcar uma área:
- Clique na área destacada no mapa e arraste os pontos das extremidades até o local desejado;
- Depois, clique e arraste os pontos cinzas entre as extremidades para desenhar e contornar com detalhes a área desejada no mapa;
- Caso deseje excluir algum ponto, clique com o botão direito do mouse sobre ele.
Passo três: Decidindo o fator multiplicador
Após delimitar a área, você deverá configurar o quanto o preço da tarifa irá aumentar nesta região.
No campo "fator multiplicador", adicione o número de vezes que a tarifa será multiplicada:
Exemplo: Se o preço dinâmico estiver a 1.5x, uma viagem que normalmente custaria R$ 10 vai passar a custar R$ 15.
Tela de estimativa do passageiro:
Tarifa Normal / Tarifa dinâmica a 1.5x
- 1x significaria que a tarifa seria multiplicada por 1, ou seja, o resultado não mudaria. Por isso o valor mínimo é 1.1x.
- A multiplicação máxima permitida é 5x.
Importante: Dê um nome para este fator e região para organizar suas áreas cadastradas.
Exemplo: "Centro", "Praia", "Rodoviária".
Passo Quatro: Ative e desative suas áreas quando quiser
Você pode ativar ou desativar o funcionamento dessa dinâmica de tarifas clicando no botão indicado na imagem abaixo:
Quando o botão estiver verde, significa que a tarifa dinâmica está ativa.
Importante: Você pode editar ou excluir uma área sempre que precisar clicando nos botões mostrados abaixo:
Observações importantes:
- Tarifas: As tarifas atualmente cadastradas estão valendo normalmente, sem necessidade de serem editadas. O fator multiplicador não altera as configurações e valores cadastrados na plataforma, apenas multiplica o valor existente pelo número de vezes que você decidir, dentro de uma região desejada. Podendo ser ativada e desativada quando quiser.
- Áreas: Esta nova funcionalidade utiliza um esquema de áreas visualmente parecido com o cadastro de áreas para gestão de filas, porém não está relacionada a esta tela. As áreas de gestão de filas não interferem na dinâmica por área e também não é possível reutilizá-las nesta nova tela.
- Valor Mínimo: A dinâmica irá interferir no valor mínimo de cada corrida, ou seja, o fator multiplicador incidirá no valor mínimo das mesmas.
- Sobreposição: Se as áreas criadas estiverem sobrepostas, o fator multiplicador considerado será o de menor valor.
- Corridas Programadas: A dinâmica por área não será ativada em corridas programadas.
- A funcionalidade Dinâmica por área só estará disponível para os planos: Avançado, Premium, Prata, Ouro e Diamante.
Comentários
4 comentários
otimo. aparece alguma informaçao na chamada para motorista sobre esta informaçao?
Esta função necessita urgentemente uma atualização na qual informe para o motorista na hora do dispara da viagem que a mesma esta em dinâmica e o valor do multiplicador, pois se a ideia é atrair o motorista para trabalhar ele tem que ver que a viagem que ele esta aceitando esta com valor dinâmico também vejo a nescidade do aplicativo disponibilizar uma aba na área de trabalho do app do motorista informando as dinâmicas ativas e valores
Bom dia,
Perfeito, entendemos seu posicionamento e essa atualização será disponibilizada.
Aqui na Machine quando desenvolvemos alguma funcionalidade optamos por realizar entregas mais rápidas, e após esse momento revisitá-las de acordo com os feedbacks de nossos clientes.
Num primeiro momento entregamos uma funcionalidade que já gere valor e que já facilite alguns pontos para nossos clientes, no caso desta, nossos clientes alteravam manualmente suas tarifas, o que a primeira fase já facilitou e ajudou os mesmos nesse ponto.
As atualizações de cada funcionalidade se dão de acordo com os feedbacks de nossos clientes durante esse período de uso, para levarmos em consideração seus problemas, suas dores e desenvolver a solução de acordo com cada necessidade.
A fase 3 da dinâmica por área já está mapeada, e ela informará ao motorista que a corrida encontra-se com o fator multiplicador.
Muito obrigado pelo seu feedback.
Bom dia, seria muito bom, se a Machine conseguir disponibilizar botões para agente escolher se a dinâmica irá se aplicar para quem está (saindo, entrando, ou para ambos, ) naquela area marcada,
Imagine que tem uma cidade vizinha que fica 50 km de distância, quando o cliente chama uma corrida para ir ate essa cidade, a plataforma não consegue fazer a leitura que se trata de uma viagem de 50 km que terá que ir e voltar, tentei criar um fator que possibilita cobrar o preço justo, porém, só funciona para quem está saindo da cidade vizinha, a ferramenta que possibilita agente escolher se o dinâmico vai ser aplicado para quem está ( saindo / entrando / ambos) vai ajudar muito a definir preço justo para quem solicita uma viagem para fora da cidade. Até mesmo um evento onde a cidade inteira está chamando corrida para um ir a um evento, agente vai poder marcar um dinâmico na região de evento e vamos poder escolher se o dinâmico vai ser aplicado para quem vai entrar na area marcada e não somente para quem vai sair da área.
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