Integração iFood - Como vai funcionar?

Esta integração vai permitir a criação automática de um pedido na plataforma Machine quando este for confirmado no gestor de pedido do iFood.

Como empresa parceira configura a integração com o iFood?

O restaurante deve entrar em contato com a AJUDA do iFood e solicitar a chave para integração. Este contato com a AJUDA do iFood é realizada através do Portal do parceiro do iFood. O restaurante deve escolher a opção suporte técnico e pedir a chave de integração conhecida como Merchant_Id.  

Modelo de solicitação do Merchant_Id

Olá,

Gostaria de solicitar o Merchant_id para habilitar a integração do ifood com a software house Gaudium Desenvolvimento de Software Ltda, CNPJ: 08.587.794/0001-43, para uso do meu restaurante.

O software da Gaudium é um sistema de logística para restaurantes (gestão de entregas, rotas otimizadas, rastreamento de entregadores, ou seja, não é um sistema de PDV.

Sendo assim, este tipo de integração não exige a configuração de códigos de PDV no portal parceiro, é importante que meu Gestor de pedido NÃO SEJA COLOCADO EM MODO LEITURA a única informação que preciso é o Merchant_id, além da integração.

OBS: Caso o atendente do iFood insista na configuração de PDV, peça para falar com um Analista de integrações e explique novamente a situação para ele.

Essa informação deverá ser cadastrada pelo próprio gestor do restaurante na página configurações da plataforma Machine. A central não precisará ter ação para o cadastro dessa integração.

Após cadastrar o Merchant_Id nas configurações e ativá-lo, basta ativar o despacho automático logo abaixo do cadastramento do código e sua empresa já estará disponível para receber diretamente os pedidos do iFood.

OBS: a integração com o iFood somente estará disponível para as empresas das centrais a partir do Plano Ouro.