Visando auxiliar as centrais de entregas e multioperação a terem um melhor controle de suas entregas, disponibilizamos duas funcionalidades : a Tarifa por bairro e a Taxa de retorno.
Com a tarifa por bairro, é possível configurar uma tarifa fixa para cada bairro da cidade para contemplar as entregas despachadas via site. Para isso primeiramente acesse Cadastro < Bairros < Criar novo bairro e arraste o localizador laranja até o centro do local que deseja cadastrar. Em seguida, nomeie-o e clique em salvar novo bairro. Faça isso para todos os bairros que desejar cadastrar.
O próximo passo é definir qual categoria terá esse tipo de tarifa. Você tem a opção de criar uma nova categoria que pode se chamar Tarifa Por Bairro ou editar uma categoria já existente através do menu Configurações > Tarifas e Categorias.
Você precisará definir as faixas de distâncias e o valor fixo cobrado, por exemplo, para entregas até 1 km será cobrado o valor de R$ 5,00. Certifique-se que escolheu o método de cálculo por bairro. Lembrando que, ao contrário da Tabela de KM, a distância não muda de acordo com o que o motoboy percorre, mas sim do endereço do estabelecimento até o bairro que você cadastrou.
Para centrais integradas com iFood , na hora de escolher a tarifa, o sistema usará as coordenadas geográficas do ponto de entrega para associá-lo ao bairro mais próximo, caso tenham tarifas diferentes por bairro ou o ponto de entrega não esteja dentro de nenhuma área cadastrada.
Ainda nesta tela, você terá a opção de selecionar se deseja cobrar uma taxa fixa de retorno para o retorno do motoboy até o estabelecimento, seja para ele devolver a maquininha ou o troco do seu cliente.
Funcionalidades disponíveis nos planos Prata, Ouro, Diamante, Essencial, Super e Top.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte, que iremos te ajudar.
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