Como ativar a integração da Saipos

A Saipos é um sistema de gestão para restaurantes que oferece funcionalidades simples, ágeis e inteligentes para otimizar os processos de negócios gastronômicos.

Este artigo irá ajudá-lo a configurar a sua empresa na integração da Saipos de forma simples.

Antes de ativar

Solicite às empresas parceiras que desejam ativar a integração que entrem em contato com a Saipos, solicitando a integração com a Machine. Elas poderão fazer este contato de três formas:

🌐 Pela Central de Ajuda

✉️ Por E-mail: meajuda@saipos.com

💬 Via Whatsapp

Uma vez que a integração esteja ativa pela Saipos, a empresa parceira prosseguir com os próximos passos:

Passo 1

Acesse a Saipos e vá até o menu Opções da loja. Em seguida, clique na aba Entregadores.

Passo 2

Agora, pressione o botão de adição ('+') , dê um nome para o seu entregador e ative a opção Usar serviço de entrega. Escolha o serviço Machine. Não clique em salvar até terminar as próximas etapas.

Passo 3

Copie o Merchant ID na plataforma Saipos e cole as informações no campo
designado na sua plataforma de entregas e em seguida clique em Próximo.

Passo 4

Agora você precisa ativar a sua credencial na Saipos. Basta copiar o Client ID e o Client Secret da sua loja na plataforma de entregas e colá-los nos campos correspondentes na plataforma Saipos. Depois, clique em Salvar para concluir o processo.

Passo 5

Em seguida, clique no ícone de lápis e depois em Validar Integração.

A integração será validada e, em caso de sucesso, ativada. No entanto, para garantir o pleno funcionamento da integração e a recepção automática de pedidos, é essencial configurar o status de venda na plataforma Saipos.

Passo 6

Agora você precisa configurar o status da venda, para que os pedidos sejam despachados automaticamente na sua plataforma de entregas.

Para configurar na Saipos vá até o menu Opções da loja. Em seguida, clique na aba Status de venda.

Para automatizar o despacho dos pedidos na plataforma de entregas, crie um novo status de venda com o tipo 'Parceiro de Logística - Solicitar Entregas', ou adicione-o a um já existente. Desta forma, quando o pedido alcançar esse status, a comunicação entre a Saipos e a plataforma de entregas será realizada automaticamente.

Pronto! A sua integração está ativa e pronta para receber pedidos na plataforma de entregas.

Veja como você pode configurar outros status de venda na próxima seção, caso queira acompanhar cada etapa do seu pedido através da plataforma da Saipos:

Configurando outros status da venda do pedido na Saipos

Para garantir o acompanhamento eficiente dos pedidos na Saipos, é necessário configurar os status da venda para que possam ser atualizados automaticamente na plataforma.

Para configurar na Saipos vá novamente até o menu Opções da loca e clique na aba Status da venda.

Você tem a liberdade de nomear cada status conforme sua preferência e atribuir um tipo específico a ele. Abaixo estão os tipos disponíveis para utilização em conjunto com a integração:

Parceiro de Logística - Em entrega

Para monitorar a entrega com o status Em entrega na Saipos, é necessário criar um status da venda com o tipo Parceiro de Logística - Em Entrega.

Neste caso, no momento em que o pedido for despachado na sua plataforma de entregas, o pedido passará automaticamente para o status de "Em entrega" na plataforma da Saipos.

Parceiro de Logística - Finalizado

Para monitorar a entrega com o status Finalizado na Saipos, é necessário criar um status da venda com o tipo Parceiro de Logística - Finalizado.

Neste caso, no momento em que o pedido for entregue em sua plataforma de entregas, o pedido passará automaticamente para o status de "Finalizado" na plataforma da Saipos.

Esses são os principais status da venda que farão a comunicação entre a Saipos e a sua plataforma de entregas de forma automatizada.