A Saipos é um sistema de gestão para restaurantes que oferece funcionalidades simples, ágeis e inteligentes para otimizar os processos do setor gastronômico.
Este guia explica o passo a passo para configurar a integração da Saipos com a Machine de forma rápida e eficiente.
Antes de ativar
São necessário todos os passos para integração funcionar corretamente conforme o passo a passo, dentro de configurações > Integrações > Saipos > Adicionar credencial.
Solicite às empresas parceiras que desejam ativar a integração que entrem em contato com a Saipos, solicitando a integração com a Machine. Elas poderão fazer este contato de três formas:
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🌐 Pela Central de Ajuda ✉️ Por E-mail: meajuda@saipos.com 💬 Via Whatsapp |
Uma vez que a integração esteja ativa pela Saipos, a empresa parceira prosseguir com os próximos passos:
Passo 1
Acesse a Saipos e vá até o menu Opções da loja. Em seguida, clique na aba Entregadores.
Passo 2
Agora, pressione o botão de adição ('+') , dê um nome para o seu entregador e ative a opção Usar serviço de entrega. Escolha o serviço Machine. Não clique em salvar até terminar as próximas etapas.
Passo 3
Copie o Merchant ID na plataforma Saipos e cole as informações no campo
designado na sua plataforma de entregas e em seguida clique em Próximo.
Passo 4
Agora você precisa ativar a sua credencial na Saipos. Basta copiar o Client ID e o Client Secret da sua loja na plataforma de entregas e colá-los nos campos correspondentes na plataforma Saipos. Depois, clique em Salvar para concluir o processo.
Passo 5
Em seguida, clique no ícone de lápis e depois em Validar Integração.
A integração será validada e, em caso de sucesso, ativada.
| Importante! Para garantir o pleno funcionamento da integração e a recepção automática de pedidos, é essencial configurar o status de venda na plataforma Saipos. Veja no próximo passo! |
Passo 6
Agora você precisa configurar o status da venda, para que os pedidos sejam despachados automaticamente na sua plataforma de entregas.
Para configurar na Saipos vá até o menu Opções da loja. Em seguida, clique na aba Status de venda.
Para automatizar o despacho dos pedidos na plataforma de entregas, crie um novo status de venda com o tipo 'Parceiro de Logística - Solicitar Entregas', ou adicione-o a um já existente. Desta forma, quando o pedido alcançar esse status, a comunicação entre a Saipos e a plataforma de entregas será realizada automaticamente.
Pronto! A sua integração está pronta para receber pedidos na plataforma de entregas.
Veja como você pode configurar outros status de venda na próxima seção, caso queira acompanhar cada etapa do seu pedido através da plataforma da Saipos:
Configuração de Outros Status de Venda
Para acompanhar as etapas dos pedidos na Saipos, configure os status de venda para que sejam atualizados automaticamente.
- Acesse Opções da loja e clique na aba Status de venda.
- Defina os nomes dos status conforme sua preferência e atribua um tipo correspondente.
Tipos de status disponíveis
✅ Parceiro de Logística - Em entrega
Para monitorar a entrega com o status Em entrega na Saipos, é necessário criar um status da venda com o tipo Parceiro de Logística - Em Entrega.
Neste caso, no momento em que o pedido for despachado na sua plataforma de entregas, o pedido passará automaticamente para o status de "Em entrega" na plataforma da Saipos.
✅ Parceiro de Logística - Finalizado
Para monitorar a entrega com o status Finalizado na Saipos, é necessário criar um status da venda com o tipo Parceiro de Logística - Finalizado.
Neste caso, no momento em que o pedido for entregue em sua plataforma de entregas, o pedido passará automaticamente para o status de "Finalizado" na plataforma da Saipos.
Esses status garantem uma comunicação automatizada entre a Saipos e sua plataforma de entregas, otimizando a gestão dos pedidos.