Durante a criação da conta de desenvolvedor, podem surgir dúvidas relacionadas a mensagens de erro no site da Apple. Vale lembrar, que o representante da central cadastrado como desenvolvedor da Apple é o responsável pela conta, por isso é importante ter conhecimento dos processos e canais de contato da Apple.
Abaixo, segue um passo a passo para entrar em contato com o suporte da Apple de forma eficiente.
Passo a passo para solicitar suporte
🔹 1º Passo:
Acesse Apple Developer Support e clique no botão azul "Contact Us" (Entrar em contato).
🔹 2º Passo:
Selecione a opção "Membership and Account" (Assinatura e Conta) e, em seguida, escolha "Account Information Update" (Atualização de Informações da Conta)
🔹 3º Passo:
Escolha a opção de atendimento por telefone. O tempo médio de espera será exibido na tela. Informe o número de telefone para retorno da Apple e clique em "Call Me".
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