Sobre este procedimento

 Pré-requisitos obrigatórios

Antes de iniciar a inscrição, você deve possuir:

Número DUNS

O número DUNS é um identificador internacional de empresas, exigido pela Apple para validar que o seu CNPJ está ativo e regularizado.

 Caso você não saiba o número DUNS da sua empresa, acesse este artigo e siga o passo a passo: Como solicitar o número D-U-N-S® do seu CNPJ

⚠️ Importante: ao seguir o artigo, na etapa 5, se a sua empresa já possuir DUNS, o sistema exibirá o número — permitindo que você localize essa informação sem precisar solicitar um novo cadastro.

🔹 Site ativo

O site deve conter, obrigatoriamente:

🔹breve descrição do aplicativo,

🔹logotipo da empresa,

🔹e-mail de contato,

🔹telefone de contato.

⁉️Precisa de ajuda no site? Acesse nosso artigo:  🌐 Como registrar um domínio na HostGator, Hostinger ou WIX

🔹 E-mail corporativo com domínio próprio

🔹Deve utilizar o mesmo domínio do site
➡️ Exemplo: suporte@nomedoapp.com.br

🔹⚠️ ATENÇÃO: NÃO pode ser Gmail, Hotmail ou similares

e o e-mail corporativo não precisa permanecer ativo após a conclusão da inscrição.

⁉️Precisa de ajuda no site? Acesse nosso artigo: https://suporte.machine.global/hc/pt-br/articles/41000368263323-Como-criar-um-e-mail-corporativo

🔹Cartão de crédito para pagamento

O pagamento da taxa da Apple deve ser feito com um cartão que atenda esse requisitos:

🔹não pode ser cartão pré-pago;

🔹precisa estar habilitado para compras internacionais;

🔹precisa ser cartão de crédito;

🔹pode ser cartão de terceiros;

🔹precisa possuir limite maior que 99 dólares (recomendado cerca de R$ 650).

🔹Etapas gerais do processo

1. Criação da conta Apple (Para realizar esta etapa, utilize esse artigo: )

2. Inscrição no programa de desenvolvedor (Etapa detalhada neste artigo)

3. Processamento da inscrição (Análise da inscrição, envio de documentos, assinatura de contratos)

4. Pagamento da taxa (Realizar pagamento da taxa de 99 dólares)

5. Processamento do pagamento (Aguardar pagamento ser confirmado)

6. Aceite de contrato de apps pagos (Contratos exigidos pela Apple após pagamento)

7. Envio para geração (Envio do convite para o usuário gaudiumclientes))

8. Envio das informações da conta Apple (compartilhamento dos dados da conta com a equipe de Onboarding da Machine)

    

ETAPA 1 – Criação da conta Apple

Para realizar esta etapa, utilize esse artigo: Como criar sua Conta Apple 

Após criar sua conta, retorne para este artigo para continuar o processo.

ETAPA 2 – Inscrição no Programa de Desenvolvedores

⚠️ Antes de iniciar, seu site e seu e-mail corporativo já devem estar ativos.

1️⃣ Acesse sua conta Apple Developer

Acesse a plataforma de desenvolvedor pelo link https://developer.apple.com/ e faça login com o e-mail e senha criados na etapa anterior.

2️⃣ Inicie a inscrição

Clique em “Faça a inscrição agora” 

e depois selecione “Continuar a inscrição na Web”.

3️⃣ Dados do representante legal do CNPJ

Preencha os dados do representante legal da empresa:

🔹nome e sobrenome;

🔹telefone insira o 55;

🔹endereço (rua e número).

⚠️ ATENÇÃO! Não utilize acentos no endereço e no campo CEP, não utilize “-” ou “.”. Informe apenas números.

4️⃣ Tipo de inscrição

Selecione a opção: Company / Organization

⚠️ ATENÇÃO! Não é possível publicar aplicativos se a conta for criada como pessoa física.

É obrigatório que a inscrição seja realizada como Company/Organization.

5️⃣ Preenchimento do número DUNS

Informe:

🔹razão social exatamente como consta no seu CNPJ (Nome da entidade jurídica);

🔹número DUNS.

⚠️ATENÇÃO! Os dados precisam ser exatamente os mesmos do seu Cartão CNPJ e do cadastro do DUNS.

🚨 ATENÇÃO – Inscrição com CNPJ MEI (EI)

➡️ Se não for MEI, desconsidere esta seção.

Caso o seu CNPJ seja EI (Empresário Individual) e a razão social corresponda ao nome de uma pessoa física, pode ocorrer erro na validação do DUNS.

⚠️ NÃO altere nenhum dado já preenchido.

Este erro acontece porque a plataforma da Apple não reconhece automaticamente este tipo de CNPJ.

Você deve solicitar liberação junto ao suporte da Apple por meio de uma ligação.

Siga as orientações desse artigo de contato com o suporte e informe: Contato com o Suporte da Apple para Conta de Desenvolvedor

“Estou tentando me inscrever no Programa de Desenvolvedores como organização, mas aparece um erro no DUNS. Sou MEI e os dados coincidem com minha pessoa física, mas estou preenchendo conforme meu DUNS e CNPJ. Pode liberar o cadastro?”

Após a liberação, retorne à inscrição, informe novamente a razão social, o DUNS e finalize o endereço do CNPJ.

6️⃣ Validação do e-mail corporativo

Selecione a opção "Confirm your signing authority" conforme print a baixo, e logo em seguida informe seu e-mail corporativo e clique em Send code (Enviar código).

Insira o código recebido na caixa de entrada do e-mail.

⚠️ ATENÇÃO! A Apple permite apenas 3 tentativas de envio de código.

Teste seu e-mail corporativo antes de iniciar esta etapa.
Novas tentativas podem causar bloqueio da plataforma.

7️⃣ Conferência dos dados

Confira todas as informações e clique em Submit (Enviar)

8️⃣ Inscrição enviada ✔️

Quando aparecer a mensagem
“Your enrollment is being processed.”

Significa que sua solicitação foi enviada com sucesso.

➡️ O prazo de processamento pela Apple é de 7 a 15 dias.

⚠️ ATENÇÃO! Durante esse período, a Apple pode solicitar documentos adicionais por e-mail. Dessa forma, fique atento à sua caixa de entrada.

ETAPA 3 – Processamento da inscrição pela Apple

1️⃣ Solicitação de documentos

Durante o processamento da sua inscrição, a Apple pode enviar um e-mail diretamente para a sua caixa de entrada solicitando documentos para validação da empresa.

⚠️ ATENÇÃO! Fique atento ao seu e-mail, pois a solicitação pode chegar a qualquer momento durante essa etapa.

A Apple pode solicitar, por exemplo:

🔹contrato social;

🔹cartão CNPJ;

🔹RG ou CNH do representante legal;

🔹contrato privado de constituição;

🔹constituição de sociedade empresarial limitada.

⬇️Esse é um exemplo de e-mail da Apple solicitando documentos:

⚠️ ATENÇÃO – MEI! Se você for MEI e não possuir alguns documentos solicitados, responda o e-mail informando que é MEI e envie obrigatoriamente:

🔹documento de identidade;

🔹cartão CNPJ;

🔹CCMEI.

🆘Se for necessário contato com o time de suporte da Apple acesse esse artigo aqui Contato com o Suporte da Apple para Conta de Desenvolvedor

2️⃣ Envio dos documentos

Após receber o e-mail da Apple, você deverá enviar os documentos exclusivamente pelo link informado no próprio e-mail.

🔹 Envie cada documento separadamente;
🔹 Utilize o formato PDF;
🔹 Utilize apenas o link de envio fornecido pela Apple no e-mail.

⚠️ ATENÇÃO: fique atento à sua caixa de entrada, pois é nesse e-mail que a Apple informa exatamente como e onde os documentos devem ser enviados.

⬇️Esse é um exemplo de e-mail da Apple com o link do envio dos documentos:

3️⃣ Aguardar análise

Após o envio, a análise pode levar até 2 dias úteis. A Apple pode solicitar novos documentos ou confirmar a inscrição.

4️⃣ Inscrição aceita

Quando a Apple concluir a análise, você receberá um e-mail na sua caixa de entrada informando:

🔹aceite da inscrição;

🔹liberação do contrato de licença;

🔹liberação para pagamento da taxa de 99 dólares.

⚠️ ATENÇÃO: fique atento ao seu e-mail.
Assim que receber essa mensagem, siga imediatamente o processo descrito na próxima etapa (aceite do contrato e pagamento da taxa).

ETAPA 4 – Aceite do contrato e pagamento da taxa

1️⃣  Após a aprovação: Você deve acessar a plataforma Apple Developer e aceitar o contrato de licença.

⚠️ATENÇÃO! O termo deve ser aceitos em até 7 dias após a liberação. Caso contrário, a Apple cancelará sua inscrição.

2️⃣ Pagamento da taxa

Informe os dados do cartão de crédito conforme os pré-requisitos:

🔹não pode ser cartão pré-pago;

🔹precisa estar habilitado para compras internacionais;

🔹precisa ser cartão de crédito;

🔹pode ser cartão de terceiros;

🔹precisa possuir limite maior que 99 dólares (recomendado cerca de R$ 650).

Endereço de cobrança

⚠️ATENÇÃO! Não utilize caracteres especiais (acentos, cedilha, til ou crase).
O CEP deve ser informado no formato: 00000-000

Clique em "Continue" (Continuar)

Depois clique em "Place Order" (Fazer pedido)

3️⃣ Confirmação do pagamento

O processamento pode levar até 2 dias úteis.

Se houver rejeição do pagamento:

🔹verifique mensagens do banco e verifique se a compra foi rejeitada por segurança, saldo insuficiente, ou informações incorretas;

🔹realize nova tentativa de pagamento se necessário pelo processo informado na etapa anterior.

ETAPA 5 – Ativação da conta Apple

ETAPA 6 – Aceite de contrato de apps pagos

Após o pagamento ser confirmado o contrato de apps pagos vai está disponível para o aceite, siga essas etapas: 

🔹Clique em "Negócios"

🔹Em seguida clique em "Visualizar e concordar com os termos"

🔹 Por último, clique em "Li e concordo com os termos e condições acima" e para finalizar clique em "Concordar":

ETAPA 7 – Envio do convite de administrador da Machine (obrigatório)

Após concluir todo o processo, é obrigatório enviar o convite de acesso do usuário administrador da Machine.

Sem esse usuário, nosso time não consegue:

🔹gerar seus aplicativos;

🔹realizar manutenção da conta.

Siga o artigo específico de envio de convite:  https://suporte.machine.global/hc/pt-br/articles/47190476603163-Envio-do-convite-de-acesso-da-Machine-%C3%A0-Conta-Apple

ETAPA 8 – Compartilhamento das informações da sua conta com a Machine (obrigatório)

Após concluir o processo você deve compartilhar com seu atendente de Onboarding ou Suporte:

🔹informações da assinatura;

🔹nome da conta;

🔹ID da conta;

🔹tipo de inscrição;

🔹data de renovação.

Sem essas informações, nosso time não consegue iniciar a geração do seu aplicativo.

Siga o artigo de localização das informações da assinatura: https://suporte.machine.global/hc/pt-br/articles/47190599478043-Como-localizar-as-informa%C3%A7%C3%B5es-da-sua-conta-Apple-Developer

Parabéns! 🎉
Sua inscrição no Apple Developer Program foi concluída.

Agora, envie ao seu atendente da Machine as informações da sua conta e aguarde o início da geração do seu aplicativo.