A comunicação com os motoristas via app ficou ainda mais eficiente! Agora, além do recurso de mensagens, temos também a opção de envio de Notificação Push para os Condutores que é capaz de alcançar até mesmo aqueles que não estão logados no app. Excelente, né ?!
- E como enviar a notificação?
Para criar novos conteúdos, acesse o menu Mensagem > Notificação e clique no botão azul de Nova Notificação que está a direita da tela. Na página seguinte a exibição será da seguinte forma:
E selecione o público-alvo no campo de Destinatário, conforme abaixo:
No caso das centrais com filiais, é possível selecionar através do filtro chamado CENTRAL presente no painel da matriz quais unidades receberão a notificação :
Há mais filtros disponíveis com critérios para ajudá-lo a selecionar os condutores que irão receber as notificações, como categoria e quantidade de solicitações finalizadas em determinado período.
Ao final da solicitação, é possível conferir todas as informações e também verificar para quantos e quais condutores ela será enviada.
E dentro de alguns instantes, seu motorista já receberá em seu celular a notificação push:
Lembrando que os celulares dos motoristas deverão estar habilitados para receberem notificação. Para que eles possam verificar, basta que busquem na internet por "como habilitar notificação push no (marca e modelo do celular)" que encontrarão instruções específicas.
- Como consultar as notificações já enviadas?
Para acessar o histórico de notificações, basta ir até o menu Mensagem> Notificações e filtrar por destinatário, conforme abaixo:
Se tiver alguma dúvida sobre o tema, nossa equipe de Suporte estará pronta para te auxiliar!
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