Ao finalizar uma corrida, o passageiro poderá avaliar o atendimento do motorista em Muito Bom, Regular e Ruim, também podendo optar por não avaliar o serviço.
Isso garante mais transparência aos demais passageiros que, ao solicitar uma corrida com aquele motorista, poderão consultar a opinião de outros clientes e a experiência que tiveram anteriormente.
Nesta tela o cliente também poderá bloquear o motorista caso não tenha tido uma boa experiência, conforme ensinamos neste artigo.
Além disso, com a avaliação dos motoristas a central poderá acompanhar o atendimento que cada condutor presta aos usuários, tendo a oportunidade de reconhecer um bom motorista ou oferecer um treinamento ou aconselhamento para aquele que possuir avaliações ruins.
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