O Fale Conosco é um contato direto com a central acessado por condutores e clientes via aplicativo. 

A Machine fornece um link contendo email e/ou número de telefone do app, mas a central também pode divulgar um link próprio direcionando para o WhatsApp ou para o site da empresa, por exemplo.

Como alterar?

Para isso, basta acessar Configurações > Gerais > Passageiro > Link para "Fale conosco" no aplicativo passageiro: 

⚠️ Importante reforçar que o mesmo link é exibido para ambos os usuários, condutores (motoristas, taxistas ou entregadores) e clientes.

🏆 Dica de campeão!

Você pode adicionar mais de um número ou link dentro da plataforma!  Porém, também é possível utilizar agregadores de links para unificar seus canais de comunicação!

Você também pode utilizar as opções de personalização que essas ferramentas disponibilizam para fortalecer sua marca!

Existem várias opções disponíveis no mercado, incluindo algumas gratuitas, como é o caso do LinkTree!

Aonde encontrar o fale conosco no aplicativo

A opção encontra-se no menu do aplicativo: 

Em caso de dúvidas, acione o nosso suporte.