Para garantir o bom funcionamento dos nossos aplicativos, especialmente o app de condutor — é importante que o aparelho utilizado atenda a alguns requisitos mínimos e siga recomendações técnicas específicas. Abaixo, detalhamos os principais pontos a serem considerados:
1. Versão Mínima do Android
Atualmente, nossos aplicativos são compatíveis com dispositivos que utilizam o sistema operacional Android a partir da versão 5.0 (Lollipop). Dispositivos com versões inferiores não são suportados, podendo apresentar falhas ou sequer permitir a instalação do app.
Além disso, a Machine implementou um controle automático de versões nos aplicativos. Com essa atualização, versões antigas que apresentarem falhas críticas serão bloqueadas, e os usuários receberão um aviso com 7 dias de antecedência para realizar a atualização. O sistema também verifica automaticamente na loja se há uma versão mais recente antes de exigir a atualização. Essa mudança não impacta centrais que tiverem pendências na publicação dos aplicativos.
2. Exigência de Sensor de GPS
Para o app motorista, é indispensável que o dispositivo possua um sensor de GPS integrado. Sem esse componente, o aplicativo não conseguirá rastrear a localização corretamente, o que compromete o funcionamento básico da plataforma.
Além disso, como citado anteriormente, a permissão para sobreposição de aplicativos, embora não obrigatória, é fortemente recomendada. Essa funcionalidade permite que o motorista veja e aceite corridas mesmo quando estiver com outros aplicativos abertos.
Atenção! Alguns modelos de celulares, como o Samsung Galaxy A03 e A03 Core, não oferecem suporte à sobreposição de apps, pois bloqueiam esse recurso para economizar processamento. Por isso, esses modelos não são recomendados para motoristas da plataforma.
3. Recomendações de Aparelhos
Embora não tenhamos uma lista oficial de marcas ou modelos recomendados, existem algumas características que ajudam a garantir uma melhor experiência com o aplicativo:
Boa duração de bateria: como o uso contínuo do GPS e da internet consome energia, é ideal utilizar aparelhos com boa autonomia de carga.
Versão atualizada do Android: quanto mais recente a versão do sistema, melhor será o desempenho, estabilidade e compatibilidade com os recursos do app.
Permissão para sobreposição de aplicativos: aparelhos que permitem a funcionalidade de "exibir sobre outros aplicativos" oferecem uma experiência melhor, pois possibilitam o uso de funcionalidades como o aceite flutuante.
Processador razoável: celulares com desempenho muito limitado tendem a travar, prejudicando a experiência do motorista, especialmente durante corridas ou recebimento de chamadas.