Para reduzir erros no momento da solicitação de corridas e evitar desencontros entre passageiro e motorista, a plataforma conta com funcionalidades que ajudam o passageiro a identificar se está no local correto de embarque e a se orientar até o ponto selecionado no mapa.
Essa funcionalidade verifica a distância entre a localização atual do passageiro e o endereço de embarque selecionado no momento da solicitação da corrida. Caso a diferença seja superior ao limite de 20m com a distancia máxima de 200m, o aplicativo exibe um alerta informando que o passageiro pode estar distante do ponto marcado.
Ao receber o alerta, o passageiro pode revisar o endereço selecionado ou optar por continuar com a solicitação normalmente.

Mostrar o caminho até o ponto de embarque selecionado na confirmação de embarque
Essa funcionalidade mostra ao passageiro o caminho até o ponto de embarque selecionado no momento da confirmação do local. Caso o passageiro esteja a uma distância superior ao limite definido do ponto marcado, o aplicativo exibe uma indicação visual no mapa mostrando a direção que ele deve seguir para chegar ao local de encontro com o motorista.

Mostrar o caminho até o ponto de embarque selecionado depois do aceite do motorista
Após o motorista aceitar a corrida, o aplicativo do passageiro continua exibindo a orientação até o ponto de embarque selecionado. Essa indicação permanece disponível durante o acompanhamento da corrida, permitindo que o passageiro visualize no mapa o caminho até o local exato onde o motorista irá realizar o embarque.

Tempo até o embarque do passageiro no app do condutor
É possível visualizar o tempo estimado até o local de embarque do passageiro no momento da oferta da corrida.
Essa exibição pode ser ativada pela central nas configurações do motorista.
Acesse: Configurações > Gerais > Motorista > Tempo até o embarque do passageiro