O que é o alerta de motorista sem conexão

O alerta de motorista sem conexão é exibido quando o motorista já está a caminho do passageiro, mas o aplicativo deixa de receber atualizações de localização por um período contínuo.

Isso pode acontecer quando o motorista fica sem conexão com a internet ou quando o GPS do dispositivo não envia novas coordenadas.

Quando o alerta é exibido

O alerta aparece no mapa do aplicativo do passageiro quando:

• O motorista está a caminho do passageiro
• Não há atualização de localização do motorista por aproximadamente 45 segundos

Esse aviso informa ao passageiro que a posição do motorista pode não estar sendo atualizada naquele momento.

Quando o alerta é ocultado

O alerta é removido automaticamente assim que o aplicativo do passageiro recebe uma nova posição atualizada do motorista, indicando que a conexão ou o envio de localização foi restabelecido.

Disponibilidade da funcionalidade

O alerta de motorista sem conexão é exibido apenas nas seguintes situações:

• Para centrais que não utilizam rota ativa
• Ou quando o limite de recálculos de rota foi atingido

Nesses cenários, o alerta ajuda a esclarecer possíveis atrasos ou variações no acompanhamento da corrida.