O que é a reativação de conta aguardando exclusão
Quando um passageiro solicita a exclusão da conta, o sistema mantém o cadastro em um período de espera antes da exclusão definitiva. Esse período é de até 30 dias.
Com essa funcionalidade, o passageiro pode reativar a conta dentro desse prazo, voltando a utilizar o aplicativo normalmente sem precisar criar um novo cadastro.
Como funciona
- O passageiro solicita a exclusão da conta
- A conta entra em um período de espera de até 30 dias antes da exclusão definitiva
- Durante esse período, o passageiro pode acessar o aplicativo e reativar a conta utilizando os mesmos dados
- Após a reativação, a conta volta a ficar ativa normalmente