A funcionalidade de Gestão de entregadores dedicados permite que gestores definam períodos específicos para que determinados entregadores atendam exclusivamente às solicitações de uma empresa definida.

Durante o período configurado, o entregador recebe apenas chamadas relacionadas à empresa selecionada, sem participação em solicitações de outros clientes da operação. 

Como funciona a dedicação de entregadores

O gestor pode:

• Destinar o período de dedicação a uma empresa específica.
• Definir um intervalo em que esses entregadores ficarão dedicados;
• Selecionar um ou mais entregadores

Enquanto a dedicação estiver ativa, o sistema direciona automaticamente as solicitações daquela empresa para os entregadores configurados, respeitando as regras operacionais da plataforma.

Configuração do pagamento do período dedicado

Além da dedicação operacional, é possível configurar a forma de pagamento relacionada ao período dedicado.

Cadastro > Entregadores dedicados

O gestor pode escolher se o valor referente ao bônus desse período será:

• Transacionado automaticamente entre as carteiras, realizando o débito na carteira da empresa e crédito na carteira do entregador conforme a configuração financeira da operação; ou
• Não transacionado automaticamente, permitindo que o controle do pagamento seja feito por outros meios definidos pela empresa.

Remuneração em Períodos Dedicados

A remuneração do entregador é composta por duas partes: O entregador recebe o valor fixo do bônus cadastrado pela central e também o valor individual de cada entrega feita durante a jornada. Dessa forma, o bônus funciona como um incentivo extra, sem anular o ganho por corrida realizada.

Pontos importantes

• A dedicação restringe o recebimento de solicitações apenas à empresa durante o período configurado;
• A configuração financeira é opcional e pode ser ajustada conforme a política de pagamento da operação;
• A funcionalidade auxilia na organização de operações com contratos dedicados ou demandas exclusivas.