A Google removeu nos últimos tempos contas de desenvolvedores de alguns de nossos clientes. Para uma maior segurança e garantia de que isso não venha acontecer com mais centrais, precisamos que você realize um procedimento, que nos dará acesso a sua conta de desenvolvedor de forma mais segura.
1. CRIE UMA CONTA COMUM NO G-MAIL.
A conta que deve ser criada não é de desenvolvedor, é uma conta comum e não tem nenhum custo. O nome do e-mail deve ser o código da sua bandeira (1245) + o nome da sua central .
Exemplo: 1245machinecars@gmail.com.
Para isso, abra uma janela anônima, acesse: gmail.com e clique em CRIAR CONTA.
Não será possível aproveitar alguma conta que você já tenha. Este e-mail servirá exclusivamente para dar acesso a Machine para publicação e atualização de apps ou políticas.
2. CONFIGURAR AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES
É importante que você configure a autenticação em dois fatores, que é basicamente uma autorização pelo número do seu telefone sempre que alguém precisar acessar a conta.
Com a conta criada, clique no ícone do perfil no canto superior direito e clique em GERENCIAR SUA CONTA GOOGLE. Acesse SEGURANÇA > VERIFICAÇÃO EM DUAS ETAPAS, digite seu número de telefone, faça a validação exigida e clique em AVANÇAR.
3. ENVIAR OS DADOS DE ACESSO DO E-MAIL E TELEFONE AUTENTICADO
Para nos enviar essas informações de forma segura, você pode utilizar este link: senha.machine.global.
Clicando nele, você deve digitar no campo em branco o login e senha do e-mail criado. Acrescente também o número de telefone utilizado na autenticação de dois fatores.
Exemplo:
Login - Machinecars@gmail.com
Senha: 123456
Telefone: (21) 9999-99999
Após, clique na barra azul escrita “ENVIE”. Será gerado um link de compartilhamento de senha, basta você copiar este link e encaminhar para o suporte machine: suporte@machine.global.
*IMPORTANTE: O link deverá ser enviado através do email cadastrado no suporte, caso contrário, não conseguiremos receber o seu login e a central ficará com essa pendência.
4. VINCULAR O E-MAIL CRIADO NA SUA CONTA DE DESENVOLVEDOR
Acesse sua conta de desenvolvedor através da Play Console: https://play.google.com/console/. No canto esquerdo, selecione a opção USUÁRIOS E PERMISSÕES (se a sua conta estiver com o idioma português de Portugal, essa opção aparecerá como UTILIZADORES E AUTORIZAÇÕES). Na aba Usuários (em português de Portugal, UTILIZADORES), clique em CADASTRAR NOVOS USUÁRIOS (em português de Portugal, CONVIDAR NOVOS UTILIZADORES) e insira o e-mail criado.
Em PERMISSÕES (em português de Portugal, AUTORIZAÇÕES), abra a aba PERMISSÕES DA CONTA (em português de Portugal, AUTORIZAÇÕES DA CONTA) e selecione o check box ADMINISTRADOR. Clique em CONVIDAR USUÁRIO.
Prontinho, procedimento concluído!
Esta ação deve ser realizada o quanto antes. Aproveitamos para reforçar que caso não seja feito todas as etapas, seu aplicativo NÃO RECEBERÁ MAIS ATUALIZAÇÕES.
Contamos com seu apoio para dar o máximo de agilidade neste processo e mantermos a atualização de nossos aplicativos em dia.
Caso prefira, assista o vídeo com o passo a passo detalhado do procedimento.
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