As categorias são uma forma de diversificar seu serviço, oferecendo opções com diferentes preços e características para atender às demandas da sua cidade e se destacar da concorrência.
Como configurar as categorias?
Para acessar a tela de configuração, siga o caminho: Configurações > Tarifas e Categorias.
Nesta tela, você pode visualizar e editar todas as categorias criadas e suas respectivas tarifas, além de criar novas categorias clicando no botão "Criar categoria".
Dentro da tela de edição (ou criação) você poderá personalizar completamente as categorias, e até mesmo exclui-las. Você pode personalizar:
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Nome da categoria
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Adicionar uma descrição do serviço;
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Definir a ordem de exibição no aplicativo do passageiro;
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Escolher um ícone padrão ou personalizar com uma imagem própria;
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Configurar a capacidade de passageiros por veículo.
Além disso, no menu também personalizar algumas opções complementares:
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Escolher se a categoria será visível para os passageiros ou restrita a solicitações via web;
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Ativar tarifas dinâmicas, como dinâmica por área e automática;
- Criar uma categoria exclusiva para mulheres;
Para oferecer uma experiência mais segura para passageiras e motoristas, é possível ativar a configuração Segurança para Mulheres em uma categoria. Com essa opção ativada:
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Passageiras precisarão informar seu gênero ao se cadastrarem;
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Apenas usuárias e motoristas que se identificam como mulheres poderão acessar essa categoria;
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O gênero informado no cadastro inicial não pode ser alterado pelo usuário, apenas pelo suporte.
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Definir se a categoria atenderá apenas corridas imediatas, agendadas ou ambas.
Após configurar a categoria, clique em Salvar para aplicar as alterações.
Habilitando motoristas
Para que os motoristas recebam corridas, eles precisam estar habilitados nas categorias ativas da central. Para isso, acesse Cadastro > Motoristas, clique no ícone de edição e selecione as categorias que o motorista pode atender.
Exibição no aplicativo do passageiro
No app do passageiro, após preencher os endereços de embarque e desembarque, a tela de escolha de categoria aparecerá com as opções disponíveis. O passageiro também pode acessar "Opcionais" para definir outras configurações da corrida ou alterar a forma de pagamento.
Clicando em Opcionais ele terá acesso às outras configurações da corrida:
🏆 Dica de campeão | Personalização dos ícones de categorias
Personalize as categorias com ícones exclusivos, fortalecendo sua marca e trazendo mais identidade ao aplicativo. Para isso, basta enviar uma imagem no formato PNG (tamanho mínimo 100x100 pixels e máximo 2MB).
Como configurar:
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Na tela de configurações da categoria, selecione "Personalizado" no campo de ícone;
Use ícones com fundo TRANSPARENTE, para um visual mais profissional;
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Clique em "Adicionar" e envie a imagem desejada;
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Salve as alterações.
Atenção!
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