Para guiá-los na configuração das categorias de forma prática, preparamos esse guia que começa

pelo menu Configurações> Tarifas e Categorias:

Clicando nessa opção você terá acesso a todas as categorias já criadas em sua plataforma, assim como as tarifas de cada uma.

Você também poderá criar novas categorias acessando o botão “Criar categoria” e personalizar cada uma na aba Configurações.

Dentro de Configurações você poderá renomear a categoria e acrescentar uma descrição do serviço, alterar a ordem em que ela aparecerá no aplicativo do passageiro, escolher o ícone que melhor representa a atividade, definir se o aplicativo mostrará a capacidade de passageiros por veículo e também excluir a categoria. Lembrando que essas funcionalidades estão disponíveis para os planos Premium, Black e planos por corrida.

Além disso, no menu também será possível escolher se aquela categoria será exibida ou não no app do passageiro, e se ela utilizará tarifas dinâmicas, como dinâmica por área e automática:

• Ao desativar a opção de "Exibir Categoria", a categoria correspondente não aparecerá no aplicativo de passageiros, tanto para usuários comuns quanto para funcionários de empresas. Essa configuração significa que a categoria ficará disponível apenas para solicitações via web.

Também é possível tornar a categoria exclusiva para Mulheres habilitando a função a seguir:

Assim como escolher se a categoria atenderá somente solicitações imediatas, agendadas ou ambas:

Depois de fazer as configurações desejadas, clique em Salvar e pronto!

É importante lembrar que os motoristas devem ser habilitados para receber corridas nas novas categorias. Basta acessar o cadastro de cada um em Cadastro > Motoristas, clicar no ícone de lápis e marcar as categorias que ele poderá atender:

No app do passageiro, após preenchimento do endereço de embarque e desembarque, essa nova tela aparecerá da seguinte forma:

Clicando em Opcionais ele terá acesso às outras configurações da corrida:

E clicando em Tipo de Pagamento, ele poderá alterá-lo:

Categoria exclusiva para mulheres

Sabemos que, muitas vezes, as mulheres se sentem mais confortáveis e seguras em ambientes onde estão acompanhadas por outras mulheres. Por isso, implementamos uma configuração individual para as categorias, a Segurança para Mulheres.

Quando essa configuração estiver ativa em uma categoria, os passageiros serão solicitados a cadastrar seu gênero. O sistema então reconhecerá automaticamente o gênero cadastrado, permitindo que apenas pessoas que se identificarem como do gênero feminino possam visualizar e acessar essa categoria.

Para garantir que não haja pessoas mal-intencionadas ao selecionar o gênero no aplicativo, não será possível alterar o gênero nos dados pessoais do app passageiro após o cadastro inicial. Apenas o suporte poderá alterar o gênero do passageiro no cadastro do cliente.

Caso fique com alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte!