Perguntas frequentes
Sobre cartão de crédito
- Cartão de crédito no App - Configuração de taxas
- Vídeo-Aula: Cartão de Crédito via App
- Controle da Central - Como acompanhar?
- Cartão no app
- Painel de Controle
- Dúvidas Gerais
Sobre filiais
Sobre despacho
- Transbordo - Compartilhe corridas com centrais parceiras.
- A Estimativa de distância no aceite da solicitação do motorista está mais precisa
- Tipos de Despacho para disparar suas corridas
- Como criar ÁREAS?
- Como criar PONTOS DE APOIO (PAs)?
- Como configurar o despacho por PROXIMIDADE?
Sobre tarifas
- Tarifas para Entregas - Tabela de KM
- Hora Parada no Taxímetro Virtual
- Editar formas de pagamento
- Cupons Promocionais
- Entenda o funcionamento das Tarifas na Machine
- Como criar e alterar o valor das Tarifas?
Sobre corridas
- Consulte corridas
- Cancelamento de corridas
- O que significa cada status de corrida?
- Consultar Corridas Programadas
- Como exportar um relatório de corridas
- Por que algumas corridas ficam amarelas?
Sobre usuários e senhas
Dúvidas Gerais
- Como ter seu aplicativo lançado na Apple Store?
- INSTRUÇÕES PARA EXCLUSÃO DE DADOS
- Alterações na PlayConsole
- Um outro aplicativo está usando minha marca! Qual providência devo tomar?
- Quero mudar a logo/nome/texto do meu aplicativo. O que devo fazer?
- Algumas ruas não aparecem no mapa, ou estão com o endereço errado. O que devo fazer?
Sobre app do passageiro
Sobre app do motorista
- Meu motorista perdeu a posição. O que aconteceu?
- "Login inválido" do motorista. O que fazer?
- Ficha técnica
- Placa padrão Mercosul
- Punição para excesso de cancelamento
- Cerca Eletrônica na Machine
Convênio com Empresas
Outras Funcionalidades
- Como ter seu aplicativo lançado na Apple Store? Passo a Passo
- Por que ter seu aplicativo publicado na sua própria conta Google?
- Como criar a conta necessária para a publicação nominal na Apple
- Formato de exportação (.csv)
- Múltiplas categorias
- Faturamento por Período