Cadastro de condutores: O que é "relação"?

Você já deve ter notado que nas opções de cadastro de condutores há uma opção chamada "Relação" que é de preenchimento obrigatório, a seguir entenda qual o significado de cada uma dessas classificações e como elas influenciam nas suas operações.

Cadastro> Condutor > Editar > Relação

Obs: Quando um condutor é secundário não é possível selecionar o tipo de vínculo

Qual a diferença entre esses tipos de motoristas?

Prioritários são os motoristas que fazem parte da sua central, empresa ou grupo de motoristas. Eles tem prioridade no recebimento de solicitações, e recebem todas as corridas de maneira igual.

Secundários são motoristas parceiros, mas que não são exclusivos da sua central. Eles não tem prioridade nas solicitações, ou seja, podem começar a receber as corridas a partir de determinado disparo ou apenas as pendentes.

Titulares ou Auxiliares são os motoristas que dividem a mesma viatura (Por exemplo, quando um utiliza pelo turno da manhã e o outro no turno da noite). Essa configuração serve para que você não precise registrar mais de um motorista em um único cadastro, basta classificar um como o titular e, os demais, como auxiliares.

Resumindo:

No Despacho as corridas sempre serão direcionadas aos motoristas prioritários, obrigatoriamente. É apenas no despacho por proximidade, que a central poderá configurar a partir de quais disparos os motoristas secundários receberão as corridas. Essa definição é feita no menu Configurações > Gerais > Despacho: 

No disparo em que forem selecionados, tanto os motoristas prioritários e secundários receberão a solicitação simultaneamente.

Em caso de dúvidas, acione o nosso suporte.