Por meio da Carteira de Créditos os motoristas conseguem acompanhar os registros financeiros relacionados às suas corridas, formas de pagamento e funcionalidades como cupons e taxas de cancelamento.
Ela está integrada com todas as formas de pagamento e funcionalidades financeiras do sistema. Seu comportamento independe do consumo de créditos da central estar ativado ou não, pois ela deverá exibir os registros financeiros de cada motorista (valores recebidos, créditos, saques, recargas, etc).
PAGAMENTOS PRESENCIAIS (DINHEIRO, PIX, PIC PAY, DÉBITO E CRÉDITO EM MAQUININHA)
A carteira do motorista receberá esses valores como GANHOS, ou seja, o motorista efetivamente recebeu esses valores em sua "carteira". Assim, eles serão considerados como ganhos e poderão sofrer ações de acordo com a configuração da central:
- Se a central estiver com consumo de créditos ativado: Os ganhos dos motoristas sofrerão o desconto da taxa da central.
- Se a central NÃO estiver com consumo de créditos ativado: Os ganhos dos motoristas serão o valor exato da corrida, sem desconto de taxa alguma.
PAGAMENTOS COM RECEBIMENTO POSTERIOR (E-TICKET, VOUCHER E FATURADO)
A carteira do motorista receberá esses valores como CRÉDITOS, pois o motorista ainda NÃO recebeu esses valores. Neste caso, normalmente a central efetua o pagamento ao motorista em uma determinada data, seja semanal, mensal ou até mesmo desconta os valores que o motorista deve pagar pelo uso do sistema destes valores a receber.
Assim, a carteira do motorista terá comportamento diferente de acordo com a configuração da central:
- Se a central estiver com consumo de créditos ativado: Os créditos dos motoristas sofrerão o desconto da taxa da central e aparecerão na parte de créditos da carteira.
- Se a central NÃO estiver com consumo de créditos ativado: Os créditos dos motoristas serão o valor exato da corrida, sem desconto de taxa alguma e a parte de créditos da carteira não aparecerá para o motorista.
CARTÃO NO APP
Com essa forma de pagamento habilitada, a carteira de créditos terá um comportamento diferente dependendo da forma de recebimento dos valores; se o valor será depositado na conta da central ou na conta do motorista, e também de acordo com as configurações de consumo de crédito (ativada ou não).
CARTÃO NO APP COM RECEBIMENTO NA CONTA DA CENTRAL:
A carteira do motorista receberá esses valores como CRÉDITOS, pois ele ainda NÃO recebeu esses valores em sua "carteira". Neste caso, a central vai repassar o valor devido de outra forma ao motorista.
- Caso a central esteja com consumo de créditos ativado: Os créditos sofrerão o desconto da taxa da central e aparecerão na parte de créditos da carteira.
- Caso a central NÃO esteja com consumo de créditos ativado: Os créditos dos motoristas serão o valor exato da corrida, sem desconto de taxa alguma e a parte de créditos da carteira não aparecerá para o motorista.
CARTÃO NO APP COM RECEBIMENTO NA CONTA DOS MOTORISTAS:
A carteira do motorista receberá esses valores como GANHOS, pois o motorista efetivamente recebeu esses valores em sua "carteira". Eles serão considerados como ganhos e poderão sofrer ações de acordo com a configuração da central:
- Se a central estiver com consumo de créditos ativado: Os ganhos dos motoristas sofrerão o desconto da taxa da central.
- Se a central NÃO estiver com consumo de créditos ativado: Os ganhos dos motoristas serão o valor exato da corrida, sem desconto de taxa alguma.
FUNCIONALIDADES
A carteira do motorista também está integrada com a taxa de cancelamento e com os cupons.
TAXA DE CANCELAMENTO
Ao finalizar uma corrida, a taxa de cancelamento será transferida de forma automática entre o motorista que a recolheu e o motorista que deveria receber esta taxa.
Exemplo: Motorista A recebe uma corrida no valor de 10 reais com uma taxa de cancelamento de 5 reais de uma corrida cancelada do motorista B.
- Se a central estiver com consumo de créditos ativado: O motorista A receberá em seus ganhos o valor líquido da corrida já descontado a taxa da central + os 5 reais da taxa de cancelamento como GANHOS. O Motorista A também terá 5 reais subtraídos de seus CRÉDITOS. O Motorista B receberá 5 reais em CRÉDITOS em sua carteira referente a taxa de cancelamento que deveria receber.
- Se a central NÃO estiver com consumo de créditos ativado: Os ganhos dos motoristas serão o valor exato da corrida, sem desconto de taxa alguma.
CUPOM PROMOCIONAL
Por ser uma dedução de valor de escolha da central, ou seja, o motorista não opina e não pode se recusar a receber corridas desta forma, o valor dado como desconto deverá ser restituído a ele. Essa restituição vai depender do consumo de crédito da central:
- Caso a central esteja com consumo de créditos ativado: Os ganhos dos motoristas sofrerão o desconto da taxa da central e ele receberá o valor do desconto dado pela central ao passageiro. Por exemplo, a corrida ficaria em 10 reais, mas a central ofereceu um cupom de 2 reais, reduzindo o valor dela para 8,00 reias. Supondo que a taxa da central seja de 1,00 fixo. Neste caso, o motorista receberá o valor de 10 reais - 1,00 da taxa= 9,00.
- Caso a central NÃO esteja com consumo de créditos ativado: Os ganhos dos motoristas serão o valor exato da corrida, sem desconto de taxa alguma. Como no exemplo acima, ele vai receber apenas 8,00 e a central terá que fazer o repasse do valor do desconto (2,00) de outra forma.
Para saber como ativar o Consumo de Créditos, clique aqui. Para realizar recargas e saques na Carteira de Créditos, acesse o nosso passo a passo.
Comentários
1 comentário
CUPOM PROMOCIONAL
Já faz dois anos que venho reportando o problema no disparo com cupom promocional e o mesmo vergonhosamente não foi corrigido!
infelizmente fui obrigado a não utilizar mais o cupom promocional devido a um erro da machie em seu sistema, sim erro pois se o motorista vai receber o valor em sua carteira de credito o mesmo tem que ser apresentado no disparo de distribuição da corrida, EX: hoje se usar um cupom promocional de 10 reais em uma corrida de 20 reais, vai aparecer no disparo da corrida um ganho ao motorista de 10 reais, tornando o valor desinteressante ao motorista que não ira aceitar, sendo que a central ira subsidiar o valor do cupom na carteira de credito do motorista. se o valor do cupom promocional e um ganho do motorista o mesmo deveria de aparecer no disparo. todas as justificativas dadas pelos atendentes não tem logica!
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