Carteira para passageiro • Se você ativa as carteiras manualmente

Caso você esteja operando atualmente com a configuração de ativar carteiras manualmente, como o print abaixo. Você precisa dar atenção a alguns detalhes.

• Caso todas as carteiras já estejam ativas, você não precisa alterar nada em sua operação. Em breve liberaremos a funcionalidade da Carteira dos Passageiros e você já está pronto para utilizá-la!
• Agora, caso algumas ainda estejam desativadas, ou todas, é importante verificar se existem saldos presentes nestas carteiras desativadas, como mostrado abaixo, pois, caso haja, eles precisam ser zerados antes da ativação das carteiras, para evitar que apareçam valores desconhecidos para os seus motoristas e isso cause atritos na operação.
  
  
  
• Além disso, também é importante verificar se a configuração de saldo mínimo está ativa, pois caso ela esteja, seus motoristas não poderão aceitar corridas caso tenham saldo abaixo do configurado.
  

Uma vez que tanto os saldos das carteiras quanto a configuração do saldo mínimo estejam adequados, você pode alterar a configuração de consumo de créditos dos motoristas para a opção "Ativar para todos os motoristas", assim, estará pronto para utilizar a Carteira de Crédito dos Passageiros.

Em seguida, entre em contato com o nosso suporte, solicitando a ativação da carteira de créditos dos passageiros.