O seu entregador não precisa coletar pedidos de empresas com as quais ele não se dá bem ou que no passado teve algum problema. A central pode bloquear um entregador para receber pedidos de uma determinada empresa facilmente.
Para isso, acesse:
- Cadastro > Empresas;
- Clique nos três pontinhos ao lado do cadastro da empresa desejada > Entregadores bloqueados;
- Em seguida, você será redirecionado para a lista de entregadores que estão impedidos de receber pedidos da empresa selecionada. Na imagem abaixo, por exemplo, ainda não há nenhum entregador bloqueado;
- Para adicionar um novo entregador à lista, basta clicar em Bloquear um entregador, inserir o nome do entregador que deseja bloquear e Salvar;
O nome dele será adicionado aos entregadores bloqueados e aparecerá nesta lista.
*Caso queira desbloquear esse entregador por algum motivo, basta clicar no símbolo de lixeira ao lado do nome dele e excluir.
A empresa pode avaliar o entregador na aba "Finalizadas". Caso deseje bloquear um entregador, basta atribuir uma estrela na avaliação; em seguida, o sistema exibirá a opção para efetuar o bloqueio.
Se ficar com alguma dúvida, acione o nosso suporte.
O bloqueio é permanente?
Não. O entregador pode ser desbloqueado a qualquer momento pela central, removendo-o da lista de bloqueados.
O bloqueio afeta corridas de outras empresas?
Não. O bloqueio é válido apenas para a empresa em que ele foi configurado