A funcionalidade de visualização da rota oferece ao passageiro uma experiência mais completa e segura durante a corrida. Ela permite acompanhar o trajeto diretamente no app, tanto na estimativa antes da corrida começar quanto durante o deslocamento do motorista até o local de embarque.
Além de tornar o serviço mais transparente, essa visualização facilita o planejamento do passageiro e contribui para uma viagem mais tranquila.
Quais são os benefícios?
- Planejamento antecipado: O passageiro pode visualizar o trajeto e o tempo estimado de chegada, permitindo organizar-se com antecedência.
- Transparência: Garante mais segurança ao permitir que o passageiro verifique se a rota sugerida é adequada.
- Controle: O passageiro pode sugerir rotas alternativas caso conheça um caminho mais rápido ou seguro.
Rota do motorista a caminho do embarque
Essa funcionalidade permite ao passageiro acompanhar, em tempo real, o trajeto do motorista até o local de embarque, oferecendo:
- Preparação antecipada: Saber exatamente quanto tempo o motorista levará para chegar.
- Flexibilidade: Possibilidade de sugerir alterações na rota caso haja trânsito ou outras dificuldades.
Como ativar a visualização da rota?
Você pode personalizar as configurações de rota em diferentes fases da viagem. Para isso:
- Acesse Configurações > Gerais > Passageiro no painel do site.
- Encontre as opções:
- Exibir rota na estimativa de viagem
- Exibir rota do motorista a caminho do embarque
- Ative as configurações desejadas.
Importante: Essas configurações estão desativadas por padrão e devem ser ativadas manualmente. Há um custo de R$ 0,02 por corrida finalizada associado à ativação da rota, que será registrado no seu demonstrativo mensa
Outras informações importantes
- O Google calcula a rota com base na melhor trajeto.
- Funcionalidade disponível a partir da versão Android 14.16 e iOS 12.6 do app passageiro.