A funcionalidade de visualização da rota oferece ao passageiro uma experiência mais completa e segura durante a corrida. Ela permite acompanhar o trajeto diretamente no app, tanto na estimativa antes da corrida começar quanto durante o deslocamento do motorista até o local de embarque.
Além de tornar o serviço mais transparente, essa visualização facilita o planejamento do passageiro e contribui para uma viagem mais tranquila.
Quais são os benefícios?
- Planejamento antecipado: O passageiro pode visualizar o trajeto e o tempo estimado de chegada, permitindo organizar-se com antecedência.
- Transparência: Garante mais segurança ao permitir que o passageiro verifique se a rota sugerida é adequada.
- Controle: O passageiro pode sugerir rotas alternativas caso conheça um caminho mais rápido ou seguro.
Rota do motorista a caminho do embarque
Essa funcionalidade permite ao passageiro acompanhar, em tempo real, o trajeto do motorista até o local de embarque, oferecendo:
- Preparação antecipada: Saber exatamente quanto tempo o motorista levará para chegar.
- Flexibilidade: Possibilidade de sugerir alterações na rota caso haja trânsito ou outras dificuldades.
Como ativar a visualização da rota?
Você pode personalizar as configurações de rota em diferentes fases da viagem. Para isso:
- Acesse Configurações > Gerais > Passageiro no painel do site.
- Encontre as opções:
- Exibir rota na estimativa de viagem
- Exibir rota do motorista a caminho do embarque
Ative as configurações desejadas.
Importante: Essas configurações estão desativadas por padrão e devem ser ativadas manualmente. Há um custo de R$20,85 a cada 1.000 corridas finalizadas associado à ativação da rota, que será registrado no seu demonstrativo mensal.
Estimativas calculadas por trajetos mais curtos
Essa funcionalidade permite calcular estimativas de corridas com base no trajeto mais curto em distância, além do trajeto mais rápido em tempo. Essa opção amplia as possibilidades de cálculo exibidas para passageiros e empresas, oferecendo mais precisão nos valores e maior flexibilidade.
Configurações > Gerais > Despacho
Outras informações importantes
- O Google calcula a rota com base na melhor trajeto.
- Funcionalidade disponível a partir da versão Android 14.16 e iOS 12.6 do app passageiro.