A funcionalidade de cadastro de áreas de dinâmica com tarifa reduzida permite à central configurar valores menores em regiões selecionadas, incentivando os passageiros a solicitarem mais corridas nesses locais.
Essa configuração faz parte das dinâmicas manuais por área e utiliza a mesma funcionalidade de cadastro, com a possibilidade de escolher entre aumentar ou reduzir o valor final da corrida.
Para configurar a redução, é necessário ativar as dinâmicas manuais (saiba mais) e escolher se a alteração será feita por fator multiplicador ou valor fixo.
Como funciona
Ao cadastrar uma dinâmica manual, a central define a área de aplicação, o tipo de fator e o sentido da alteração no valor da corrida.
Existem duas opções de sentido:
- Aumenta o valor: aplica um acréscimo à tarifa da corrida.
- Reduz o valor: aplica uma redução à tarifa da corrida.
A redução pode ser configurada de duas formas:
- Fator multiplicador: utiliza um fator menor que 1 para reduzir o valor da corrida. Por exemplo, o fator 0,8x corresponde a uma redução de 20%.
- Valor fixo: define um valor que será descontado da tarifa da corrida.
Importante: a redução respeita a tarifa mínima configurada pela central. O valor final da corrida não fica abaixo desse limite.
Como configurar
- Acesse Configurações > Tarifas dinâmicas > Manuais.
- Clique em Criar dinâmica.
- Informe um nome para a dinâmica e desenhe a área desejada no mapa.
- No campo Tipo de fator dinâmico, selecione uma das opções:
- Fator multiplicador;
- Valor fixo.
- Escolha o sentido da dinâmica:
- Aumenta o valor;
- Reduz o valor.
- Informe o fator ou valor correspondente à opção selecionada.
- Salve a dinâmica.
As áreas com tarifa reduzida não aparecem para o condutor
As áreas com tarifa reduzida não são exibidas no mapa do aplicativo do condutor. Também não há avisos ou indicações visuais de que a corrida está com o valor reduzido.
O condutor visualiza o valor da corrida normalmente, sem uma identificação específica da dinâmica aplicada. Isso vale para o cartão de oferta, durante a corrida e no histórico.
Quando duas áreas de dinâmica se sobrepõem
Quando duas dinâmicas ativas abrangem o mesmo local, o sistema aplica apenas uma delas. A dinâmica prioritária é definida em Configurações > Gerais > Despacho > Prioridade das dinâmicas, onde a central pode escolher uma das seguintes opções:
- Maior valor: prioriza a dinâmica de maior valor.
- Dinâmica manual: prioriza as dinâmicas configuradas manualmente.
- Dinâmica automática: prioriza as dinâmicas aplicadas automaticamente.
- Dinâmica sem área: prioriza a dinâmica que não está vinculada a uma área específica.
Quando as duas dinâmicas são do mesmo tipo, como duas dinâmicas manuais, prevalece a de maior valor.
Exemplo: a central configura uma dinâmica de aumento de 1,1x para a área "Centro" e uma dinâmica de redução de valor para a área "Escola", localizada dentro da primeira. Se a prioridade estiver definida para a dinâmica de maior valor, o sistema aplica o fator de 1,1x, e a redução da área "Escola" não é aplicada.
Importante: para que a redução seja aplicada em determinado local, verifique se a configuração de prioridade permite que ela prevaleça sobre outras dinâmicas ativas na mesma região.
Regras e condições
- O cadastro de áreas com tarifa reduzida utiliza a funcionalidade de dinâmica manual por área.
- A central pode configurar dinâmicas manuais para aumentar ou reduzir o valor das corridas.
- A redução pode ser aplicada por fator multiplicador ou por valor fixo.
- Para reduzir o valor por fator multiplicador, utilize um fator menor que 1, como 0,8x.
- A redução respeita a tarifa mínima configurada pela central.
- Quando há sobreposição de dinâmicas, a aplicação do aumento ou da redução depende da regra de prioridade configurada.
- As áreas com tarifa reduzida não são identificadas visualmente no aplicativo do condutor.