Tarifa Extra

A funcionalidade de Tarifa Extra, também conhecida como Bandeira 2, permite que você crie livremente novas taxas para cada categoria, variando de acordo com o horário e o dia da semana. Isso possibilita preparar uma precificação atrativa para os motoristas durante os horários de pico, contribuindo na redução da quantidade de cancelamentos.

Como configurar uma nova tarifa?  

A criação de uma tarifa padrão continua sendo o primeiro passo a partir do momento em que a central cria uma nova categoria no sistema. Saiba mais em nosso outro artigo.

A partir da tarifa padrão criada, o botão "Criar tarifa extra" estará disponível caso a central queira incluir tarifas diferenciadas em um determinado horário para aquela categoria em específico.

💡 A tarifa padrão dispensa a necessidade de configurar horários e ela irá prevalecer sempre que não houver uma tarifa extra criada.

Para criar uma tarifa extra, basta acessar a página Configuração > Tarifas e Categorias, selecionar uma categoria e clicar em "Criar Tarifa Extra".

🔍 É importante ressaltar que o nome "Bandeirada" foi substituído por "Preço base".

Você será direcionado para a página de configuração da tarifa extra. Escolha um nome para a tarifa, e preencha as configurações de Preço Base e Método de Cálculo de acordo com as estratégias da sua central.

Por fim, configure os horários de acordo com os dias da semana. Basta clicar nos dias desejados e arrastar até os horários pretendidos, conforme demonstrado no vídeo. Lembre-se de que a fração mínima de tempo é de 30 minutos, então não é possível criar tarifas com horários fracionados.

Finalmente, salve as suas configurações. Pronto! A nova tarifa extra foi criada com sucesso!

Após salvar, você pode perceber que precisa ajustar alguma informação, certo?! No próximo vídeo, trouxemos o passo a passo para realizar a edição.

Como editar uma tarifa que já foi criada?

Para editar uma tarifa extra, vá até a tarifa que deseja editar, clique em ⁝ e selecione a opção "Editar".

Se precisar ajustar um bloco de horário específico, será necessário excluir aquele bloco e criar outro com o horário desejado. Para fazer isso, clique no X do bloco que deseja remover e, em seguida, clique e arraste para o lugar onde deseja incluir o horário atualizado.

Talvez você ainda tenha algumas dúvidas. Veja abaixo algumas perguntas frequentes sobre essa funcionalidade:

• Qual é o limite máximo de tarifas que posso cadastrar?
  Você pode cadastrar até 7 opções diferentes, além da tarifa padrão. Esse limite não leva em consideração a quantidade de horários ou dias cadastrados, apenas a configuração geral de uma única tarifa.

• Qual a diferença entre a Tarifa Padrão e a Tarifa Extra?
  A tarifa padrão é o cálculo de cobrança "normal" que será aplicado caso nenhuma tarifa extra esteja configurada. Já a "tarifa extra" é um método de cobrança que pode variar conforme o dia e o horário, também conhecida como "Bandeira 2".

• Posso configurar mais de uma tarifa extra por categoria?
  Sim! Porém, o sistema não permite horários sobrepostos. Ou seja, você só pode configurar duas tarifas em uma mesma categoria para horários ou dias diferentes.

• Preciso configurar uma tarifa extra para todos os horários?
  Não! A tarifa padrão será aplicada nos horários em que nenhuma tarifa extra estiver configurada.
  
  
  
• As tarifas seguem qual fuso horário?
  As tarifas seguem o fuso horário da cidade em que a central está sediada. Para as centrais que possuem cidades adicionais, mesmo que elas adicionais tenham fusos horários diferentes, seguirão o horário da sede como padrão.
  
  
  
• É possível excluir uma tarifa?
  Sim! Na tarifa que deseja editar, clique em ⁝ e selecione a opção "Excluir".
  

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