O controle de vencimento da CNH era realizado manualmente e de forma externa pelas centrais. Para otimizar a gestão e garantir a regularização da base de motoristas, foi implementada uma solução automatizada que monitora a validade das CNHs cadastradas na plataforma, prevenindo problemas legais e operacionais.
Com a coleta da data de vencimento da CNH pelo aplicativo e site, motoristas com documentos próximos do vencimento ou já vencidos receberão alertas via app para atualização dos dados, garantindo a continuidade na recepção de corridas:
- 1º alerta: 30 dias antes do vencimento.
- 2º alerta: 1 dia após o vencimento.
- 3º alerta: 30 dias após o vencimento.
🔍 Caso a CNH esteja vencida há mais de 30 dias, o motorista deixará de receber corridas automaticamente. Para retomar as atividades, será necessário atualizar os dados com o novo documento.
🔍 Em conformidade com o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), não será possível cadastrar CNHs vencidas há mais de 30 dias nem documentos cuja validade ultrapasse 10 anos a partir da data de emissão.
Controle para a central
A central terá acesso ao status da CNH de cada motorista por meio de novos filtros no cadastro:
Cadastro > Motorista > Validade da CNH
| ⚠️ Não é possível desativar o bloqueio para motoristas com CNH vencida. Essa medida garante a segurança dos usuários e a conformidade com as regulamentações. |