Centrais que permitem entregas por bicicleta podem enfrentar um desafio: evitar que entregadores aceitem entregas para locais muito distantes. Quando isso ocorre, a agilidade do serviço pode ser comprometida, resultando em atrasos, cancelamentos ou necessidade de redirecionamento da entrega, impactando a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
Para solucionar esse problema, foi implementada uma configuração na plataforma que permite restringir a distância máxima aceita por entregadores bicicleta.
Configuração de Limite de Distância
Para configurar esta opção, acesse: Configurações > Gerais > Entregadores (Logo após as opções relacionadas ao cadastro de bicicletas)
As centrais podem ativar essa limitação e definir a distância máxima mais adequada para suas operações.
Benefícios da Configuração
- Maior controle operacional: Assegura que entregadores atuem dentro de uma zona eficiente.
- Redução de atrasos e cancelamentos: Evita percursos excessivamente longos que comprometam prazos.
- Melhoria na experiência do cliente: Entregas mais ágeis e organizadas aumentam a satisfação dos usuários.
Essa funcionalidade aprimora a gestão logística, garantindo entregas rápidas e eficientes dentro dos limites adequados para entregadores de bicicleta.