Caso algum motorista deseje excluir sua conta no aplicativo, você pode orientá-lo a seguir as etapas abaixo para realizar o processo diretamente pelo seu celular. Lembre-se de que a exclusão da conta é permanente, e após a exclusão, nenhum dado será mantido na plataforma.
Passo a Passo para Excluir a Conta
- Abra o app de motoristas e clique no ícone de menu (representado por três linhas horizontais)
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No menu, o motorista deve procurar pela opção Cadastro
- Clique na opção Deletar Conta
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O aplicativo pedirá para confirmar a exclusão. O motorista deve ler atentamente as informações antes de confirmar a exclusão da conta.
Após a confirmação, o motorista receberá uma notificação de que a conta foi excluída com sucesso.
Observação Importante:
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), apenas o próprio motorista pode excluir sua conta através do aplicativo. Após a exclusão, nenhum dado pessoal será mantido na plataforma. Caso deseje, o motorista poderá se cadastrar novamente no futuro, caso queira voltar a utilizar o aplicativo.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte!
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