Transforme motoristas em parceiros estratégicos da plataforma

Indique e Ganhe é uma oportunidade para os motoristas aumentarem seus ganhos e contribuírem com a expansão da central. Cada motorista pode divulgar o app e ser recompensado por cada novo motorista ou passageiro cadastrado que completar a quantidade de corridas determinada pela central.

Como funciona?

A central configura o número de corridas que o indicado deve realizar e define uma recompensa, que será adicionada automaticamente à carteira de crédito do motorista responsável pela indicação.

 

Como configurar?

Na tela de configurações da funcionalidade, a central poderá configurar as seguintes opções:

Quem o motorista pode indicar:

• Motorista
• Passageiro
• Motorista e passageiro

Restrição por Central

O Indique e Ganhe para motoristas também segue uma regra de vínculo por central. Isso significa que um motorista só pode indicar outros motoristas para a mesma central à qual ele está vinculado. Mesmo que as centrais façam parte do mesmo grupo, não é possível validar indicações entre centrais diferentes. Por exemplo: um motorista da Central X não consegue indicar um motorista para a Central Y.

Critério para liberar a recompensa:

• Por corrida: a cada corrida que o indicado finalizar.
• Note que nessa configuração, o motorista receberá recompensas sem fim, recebendo uma recompensa recorrente toda vez que seus indicados finalizarem corridas.
• Quantidade mínima: o motorista só receberá a recompensa após seu indicado finalizar um volume mínimo de corridas. Diferentemente da opção acima, o motorista receberá a recompensa apenas 1 vez, quando seu indicado finalizar um volume mínimo de corridas.

Link para download do app:

• Link padrão: o indicado baixará o aplicativo a partir dos links padrão das lojas da Google e Apple.
• Link personalizado: o indicado irá acessar o site próprio da central. Essa opção deve ser usada em centrais que possuem site próprio que possui a opção de baixar o aplicativo a partir desta página.

Configure essa opção em: Configurações > gerais > motorista > Ativar "indique e ganhe" no aplicativo do motorista

Como o motorista faz indicações?

Cada motorista recebe um código de indicação único, que pode ser compartilhado com passageiros e outros motoristas. Após o cadastro e o cumprimento do número mínimo de corridas, o motorista que fez a indicação recebe a recompensa na carteira de crédito.

Inserir código de indicação no cadastro

Durante o cadastro no aplicativo (motorista ou passageiro, conforme configuração da central), o indicado visualiza um campo específico para inserir o código de indicação.

Caminho no app:

• Tela de cadastro inicial
• Campo Código de indicação (opcional)
• Finalizar cadastro normalmente

Caso o código seja informado nesse momento, a indicação já fica automaticamente vinculada ao motorista indicador.

Copiar ou compartilhar o código de indicação (motorista)

Após estar cadastrado, o motorista pode acessar, copiar e compartilhar seu código de indicação diretamente pelo aplicativo.

Caminho no app do motorista:

1. Acessar a tela inicial do aplicativo;
2. Tocar no saldo da carteira, no canto superior direito;
3. Entrar na tela de Atividades;
4. Deslizar a tela para baixo até a seção Minhas indicações;
5. Copiar o código de indicação ou utilizar as opções de compartilhamento disponíveis.

Esse código pode ser compartilhado com outros motoristas ou passageiros para participação no Indique e Ganhe.

Acompanhamento do progresso

O motorista pode acompanhar o desempenho das indicações e incentivar os indicados a realizarem mais corridas. Para isso, basta acessar "Minhas indicações", onde é possível visualizar:

• Total de créditos obtidos com indicações.

• Valor a receber assim que os indicados completarem corridas.

• Lista de indicados, organizada pela data de cadastro.

• Status de cada indicação:

  • Ativo: indicado ainda está em progresso.

  • Finalizado: indicado concluiu as corridas necessárias e a recompensa foi creditada.

Ao desativar a funcionalidade Indique e Ganhe para motoristas, as indicações que já estão em progresso podem ter comportamentos diferentes, conforme o modelo configurado. No modelo por total de OS, a contabilização continua normalmente até que o número de OS definido seja atingido. Já no modelo por unidade, a contabilização é interrompida caso a funcionalidade seja desativada ou alterada para o modelo de total.

Monitoramento das recompensas pela central

A central pode acompanhar todas as recompensas concedidas por indicação na tabela disponível em Financeiro > Recompensas. Essa tabela exibe todas as bonificações recebidas pelos motoristas, tanto por indicações de passageiros quanto de outros motoristas.