Cadastro e controle de condutores

Atualmente existem duas maneiras de cadastrar os condutores:

• Pela Aplicativo de condutores;
• Pela Plataforma;

 

Cadastrando pelo Aplicativo do Condutor: 

 Primeiros passos:

• Baixar o aplicativo de condutor na Play Store;
• Abrir o aplicativo e clicar em "Cadastrar";
• Aceitar os termos definidos pela central;
• Preencher os campos com as informações solicitadas;
• Selecionar cidade de atuação

 

Como o condutor realiza o cadastro no aplicativo?

Após baixar e acessar o aplicativo, a tela inicial apresentará a seguinte opção:

 

 

Aceite os termos no final da tela após a leitura:

 

 

Selecionando a cidade de atuação

As centrais que possuem filiais e/ou adição de cidade, será exibido uma opção para o condutor selecionar a cidade em que ele irá trabalhar.

 

No exemplo abaixo, o condutor irá atuar na cidade de Francisco Beltrão - PR.

 

 

pós finalizar o cadastro, o login no app ainda NÃO está liberado! É necessário validação e Ativação do cadastro pela central. 

 

Como localizar o cadastro pela plataforma para ativar o cadastro do condutor?

Para localizar, acesse o menu: Cadastro > Motoristas/Entregadores > Filtre pelo status "Aguardando Ativação."

Para filtrar esses condutores, no canto esquerdo da tela há um filtro, basta selecionar somente "Aguardando Ativação".

 

 

O administrador é responsável por ativar os condutores que poderão utilizar o aplicativo.

 

Para ativar um condutor, clique no ícone de "lápis"(editar) e altere o campo "situação cadastral" para "Ativo". 

 

Cadastrando pela Plataforma 

 

Na plataforma, acesse o menu: Cadastro > Motoristas/Entregadores > Criar. 

 

 

Depois de preencher os campos com os dados do condutor, é hora de criar a senha. 

• Acesse o mesmo menu: "Cadastro" > "Motoristas/Entregadores";
• Identifique o condutor que foi cadastrado e clique no ícone do cadeado (redefinir senha) que fica ao lado do seu cadastro; 

 

 

 

Como ativar o condutor?

Acessando o menu "Cadastro" > "Motoristas/Entregadores" > clique no ícone de lápis (editar).

 

 

Depois disso, vá na aba "Geral" e no campo "Status" > "Situação Cadastral" em seu cadastro e selecione a opção "Ativo"!

 

 

Demais configurações 

 

• Dados do veículo

As centrais cuja a cor do veículo seja importante, poderão ter essa informação definida em um novo campo criado especialmente para isto. Também será possível cadastrar mais de um veículo, saiba mais em: Cadastro de mais de um veículo

 

 

• Status

No campo "Status" temos ainda outras informações para facilitar o controle e é permitido exportá-las para uma melhor gestão. Além disto, as informações de punição podem ser vistas sem a necessidade de mudar de página.

 

 

• Dados bancários

Os dados bancários se tornarão obrigatórios apenas para os condutores que aceitam chamadas com o pagamento Via Cartão app e o repasse escolhido for para a conta do condutor. Caso seja para a conta da central, os dados não precisam ser informados. 

 

• Documentos

Na aba "Documentos" é possível cadastrar os documentos necessários do condutor.

 

 

 

• Cerca eletrônica

Na Aba "Cerca Eletrônica" é possível criar áreas onde seu condutor poderá atuar ou não.  Saiba mais em: Cerca Eletrônica

 

 

 

• Controle de créditos

É utilizada para personalizar a carteira de crédito do seu condutor, podendo cobrar taxas com valores diferentes.

 

 

• Saiba mais sobre carteira de crédito e taxas em: Carteira de créditos
• Saiba mais sobre como impedir condutor de atuar com CNH vencida. CNH Vencida

 

Com essas informações será possível realizar a gestão dos cadastros de seus condutores.

 

Dúvidas que podem surgir:

 

No cadastro do condutor no app apareceu um ponto de exclamação no menu. O que precisa ser feito?

Neste caso, o condutor precisa acessar o cadastro no app clicando no Menu > Cadastro > selecionar a opção com o ponto de exclamação e ir passando as tela até chegar na opção que precisa ser ajustada. Após isso, o condutor pode concluir os ajustes. 

 

Tenho um limite de cadastro de condutores?

Não, nos planos por corrida não há limite de cadastros. Assim, sua plataforma pode expandir e criar quantos cadastros de condutores forem necessários. 

 

Como permitir que os condutores alterem suas informações de cadastro no app?

Acesse o menu: Configurações > Gerais > Aba de motorista > Permitir ao motorista alterar seu cadastro pelo aplicativo > Marcar a opção "Sim" e gravar no final da tela.

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