Agendamento de Corridas (Programadas)

Seja para um show, um passeio ou qualquer outra ocasião, os passageiros gostam de garantir conforto e tranquilidade de um transporte de confiança na hora do evento. 

Pensando nisso, a Machine oferece o Agendamento de Corridas tanto pela Plataforma, para quando o passageiro entrar em contato com a Central por telefone, quanto pelo aplicativo de passageiro em seu celular.

O primeiro passo é selecionar as categorias disponíveis para agendamento. Para isso, você deverá acessar o menu Configurações>Tarifas e Categorias, selecionar a categoria, clicar em Configurações e escolher entre as opções abaixo:

A seguir, basta salvar. Esse procedimento pode ser feito em quantas categorias desejar.

Configurando tempo de antecedência do agendamento pelo app

Acesse o menu: Configurações > Gerais > Passageiros > Tempo de antecedência das corridas agendadas por app.

Obs: O tempo configurado também define a antecedência mínima com a qual o passageiro deve agendar a corrida. 

Como realizar o agendamento?

Pela Central

1. Acesse o menu "Corridas" > "Solicitar Nova Corrida";
   
   
2. Preencha os campos de telefone, nome, endereços e selecione abaixo do campo do Nome do Passageiro, a opção "Agendar Corrida".
   
   
3. Defina a data e hora da corrida e a antecedência com a qual a mesma deve ser exibida na aba "Programadas"(App motorista).
   
   
4. Pronto, agora basta clicar em "Solicitar". A corrida vai para a tela "Consultar Programadas".

Pelo Aplicativo de Passageiro

1. Abra o aplicativo de passageiro e clique em "Escolher destino";
   
   
2. Selecione o endereço de partida e, se houver, de destino, e selecione a opção "Agendar " na parte superior do aplicativo;
   
   
3. Confira se o agendamento está correto e clique em "Definir agendamento" -> '' Avançar'' -> ''Selecionar desconto'' -> '' Confirmar ''
   
   
4. Pronto! A corrida fica disponível no menu "Corridas Agendadas", no aplicativo do passageiro, e também na Plataforma, no menu "Consultar Programadas".
   
   

Como consultar as programadas?

Após o agendamento, as corridas serão direcionada para uma tela onde será possível realizar o acompanhamento. 

Acesse em sua plataforma o menu: Corridas > Consultar Programadas. 

Nesta tela será possível filtrar por um agendamento através do número da OS, categoria nome do motorista, data do agendamento, forma de pagamento e situação do disparo. Após preencher os filtros, basta clicar em filtrar.

OBS: O agendamento de corridas só irá ser visualizado na aba de "programadas"  pelos motoristas com vínculo. Aqueles condutores, cuja central registrou como "sem vínculo" não terão acesso a essa pré-visualização, somente receberá a informação da solicitação, após de fato, a mesma ser disparada.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte!