Como recarregar e sacar créditos de um motorista

A recarga da Carteira de Créditos será necessária em função das integrações do consumo de créditos no sistema. Para saber como ativá-lo, clique aqui. 

Através das Carteiras de Crédito

Acesse: Financeiro > Créditos > Carteiras de crédito > e busque pelo Motorista ou Entregador no campo Buscar motorista. 

Para fazer recargas ou saques através da carteira, você precisa encontrar o motorista desejado na lista de Carteiras de crédito e clicar nele. A partir daí, basta clicar em Adicionar ou Retirar.

Preencha o valor que deseja recarregar ou sacar, adicione uma observação (se desejar) e confirme no botão de Adicionar/Retirar.

Através das Recargas e Saques

Acesse: Financeiro > Créditos > Recargas e Saques  

No canto superior direito, você irá encontrar os botões de Recarregar e Sacar.

Ao clicar em qualquer um dos dois, preencha o nome do motorista que você deseja fazer a transação, o valor que quer recarregar ou sacar, adicione uma observação (se desejar) e confirme no botão de Recarregar/Sacar.

Nova funcionalidade: Recarga automática por Pix

Seus motoristas poderão fazer recargas instantâneas em suas carteiras de créditos através da tecnologia Pix, tornando o processo de inserção de créditos muito mais rápido e fácil, sem que a central tenha que fazer de forma manual, deixando um funcionário sempre à disposição para alterar o sistema.

O melhor é que o Pix também oferece um nível extra de segurança, já que as transações são realizadas diretamente entre as contas bancárias dos motoristas e a conta da sua empresa. Isso garante um processo de pagamento rápido, seguro e sem complicações.

Como configurar?

O novo recurso é uma integração com a empresa Pagar.Me, por isso, sua empresa precisa estar cadastrada com a nossa parceira.

Para isso, acesse sua plataforma e vá até Configurações > Integrações > Transações Financeiras.

E envie sua documentação seguindo os passos necessários. Neste artigo explicamos com mais detalhes como fazer a solicitação. 

*As transações por Pix só podem ser realizadas por instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Essas instituições são chamadas de Participantes Diretos do Pix e precisam seguir todas as normas e requisitos estabelecidos pelo Banco Central para oferecer esse serviço aos seus clientes.

Uma vez ativado, vá até Configurações > Controle de Créditos > procure a seção "Movimentações disponíveis no aplicativo" > em "Métodos disponíveis para recarga e/ou saque" ative a opção PIX > Clique em Salvar.

*O valor das recargas é transferido diariamente, somando todas as recargas recebidas desde a última transferência. O horário da transferência pode variar.

Como fazer a recarga no app do motorista?

• Acesse o app do motorista e na tela inicial clique no Valor de Ganhos;
• Clique em Detalhes;
• Em seguida escolha Adicionar ou Retirar.

• Clique em Pix; 

• Insira o valor desejado para a recarga e clique em Enviar;

• Aguarde o aplicativo gerar o código Pix;

• Copie o código e cole na aba de Transferência Pix no app do seu banco; 

Pronto! A recarga na Carteira de Créditos do motorista será feita imediatamente após o pagamento e a central receberá o valor em sua conta dentro de 1 dia útil. 

*Sobre o provedor:

São cobradas taxas por transação de acordo com o plano que sua central se encontra:

• 1,5% - Planos Prata, Essencial, Premium e Start
• 1,2% - Planos Ouro, Super e Growth
• 1,0% - Planos Top e Master

Os pagamentos serão realizados em D+1 na sua conta Pagar.me.

Em caso de dúvidas, acione o nosso suporte.