Quando seus motoristas trabalham rodando dentro de determinada região, atendendo as corridas da mesma seguindo uma fila, a configuração da sua central na Machine dever estar para Despacho por Área.
Nessa maneira de disparo, você desenha polígonos no mapa e, o motorista que entrar nesse desenho é automaticamente posicionado na fila daquela Área e receberão as corridas que forem solicitadas dentro da mesma.
Para configurar uma Área, acesse sua plataforma, clique em "Cadastros" > "Gestão de Fila" > "Áreas".
Em seguida, clique no botão "Criar Área".
Será aberta uma tela de criação de áreas, e o primeiro passo é definir o nome da sua área.
Abaixo do nome, está um mapa com um quadrado amarelo. Clique sobre o quadrado e você verá bolinhas nos vértices e no meio das arestas. Arraste essas bolinhas até a área tomar a forma desejada.
Caso seja necessário desfazer algum movimento, clique no balão "desfazer" que surge a cada alteração.
Perceba que você pode alterar a cor da Área que estiver desenhando! É só escolher dentre uma das opções que estão na lista no canto superior direito do mapa. Isso pode te ajudar ainda mais a organizar as regiões!
Após a área ser concluída, clique em "Criar". E pronto! Depois disso, os motoristas que entrarem dentro dessa região já serão posicionados em fila por ordem de chegada!
Como configurar seus disparos por Área:
a) Toca em todos os motoristas da fila, seguindo a ordem da fila. O motorista tem 40 segundos para aceitar a corrida e, caso não aceite, perde posição na fila e a corrida passa para o próximo da fila.
b) Toca do primeiro até determinada posição na fila, sem punir motoristas que não aceitarem a corrida.
Ex: 1º disparo - Toca no primeiro da fila
2º disparo - Toca do primeiro ao terceiro da fila
3º disparo - Toca do primeiro ao quinto da fila
b) Toca do primeiro até determinada posição na fila, sem punir motoristas que não aceitarem a corrida.
Ex: 1º disparo - Toca no primeiro da fila
2º disparo - Toca do primeiro ao terceiro da fila
3º disparo - Toca do primeiro ao quinto da fila
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Podem ser configurados até 6 disparos nesse formato.
Se quiser entender melhor como funciona, temos uma vídeo aula que explica cada etapa desse processo de configuração! Assista ao vídeo abaixo:
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso Suporte!
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