As áreas são uma ferramenta essencial para sua central na Machine. Com elas, você pode utilizar funcionalidades como o despacho por área e a cerca eletrônica, otimizando a operação.
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Importante! Para que sua central possa operar com despacho de fila dentro de uma área, é necessário que a configuração do sistema esteja ajustada para o modo "Despacho por Área". Saiba mais. |
Como configurar uma área?
1. Acesse a plataforma e vá até o menu: "Cadastros" > "Gestão de áreas" > "Áreas".
2. Em seguida, clique no botão "Criar Área".
3. Na tela de criação, defina um nome para a área, escolha uma bandeira (Matriz ou filiais), e defina a prioridade.
A prioridade, na maioria dos casos, não precisa ser alterada. Se você possuir áreas sobrepostas, poderá usar a prioridade para diferenciá-las. Quanto menor este valor, MAIOR será a prioridade da área. Ou seja, o valor 1 é o mais prioritário; o 5, menos prioritário.
4. Depois, desenhe a área no mapa:
- No mapa, há um quadrado amarelo. Clique e arraste-o até a região desejada.
- Você pode ajustar a forma da área clicando no quadrado e arrastando os pontos nos vértices e nas arestas.
Se precisar desfazer uma alteração, clique no botão "Desfazer" que aparece após cada modificação.
5. Personalize a cor da área:
- No canto superior direito do mapa, há uma lista de cores disponíveis. Escolher cores diferentes pode ajudar na organização das regiões.
6. Após concluir o desenho da área, clique em "Criar".
Mais sobre o funcionamento do despacho:
Com essa configuração, o sistema distribui as solicitações com base em uma fila de chegada. À medida que os condutores entram na área definida, eles são automaticamente posicionados na fila de atendimento, respeitando a ordem de entrada.
Também é possível configurar a prioridade, com as seguintes opções:
Facultativo
O disparo ocorre simultaneamente para um número específico de condutores, neste método condutores podem recusar a solicitação sem penalização.
Compulsório
Os condutores entram na fila ao entrar na área e as solicitações são distribuídas na ordem de chegada, neste método se um condutor recusar, ele recebe uma punição definida pela central.
Neste artigo temos o passo a passo de como configurar: Como configurar o despacho?