Carteira de Créditos para Passageiros

A Carteira de Créditos para Passageiros já está disponível. Através dela será possível, por exemplo, premiar passageiros com créditos adicionais, os quais poderão ser utilizados para pagamento de corridas. Dessa forma, você fideliza seus clientes, estimulando o uso do seu aplicativo na sua região.

Para que esta funcionalidade esteja ativa, todas as carteiras de créditos dos motoristas serão ativadas automaticamente. 

Por isso é necessário que você siga as instruções a seguir, para adequar as configurações da sua carteira de créditos. Veja em qual situação sua central se encaixa e clique nos links abaixo para seguir os passos relacionados ao seu cenário atual:

Se você usa carteiras ativas para todos

Se você ativa as carteiras manualmente

Se você utiliza as carteiras desativadas para todos

Ficou na dúvida de qual das opções acima é o seu caso?

Você pode conferir em "Configurações > Controle de Créditos > Consumo de Créditos". A opção que estiver marcada, é a que está configurada!

Obs: Atualmente, a carteira de créditos tem como principal função o recebimento de bonificações de promoções realizadas pela central, além do retorno de cashback. O passageiro não possui autonomia para realizar recargas automáticas diretamente pelo aplicativo, sendo a central responsável por efetuar as recargas de créditos dos clientes.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Suporte através dos canais abaixo.

- Email: suporte@machine.global

- Chat: Clique aqui para verificar o passo a passo

- Telefone: 4003-9538 (opção 2) - Sujeito a disponibilidade do plano