A exibição da foto do passageiro foi um recurso desenvolvido com o objetivo de oferecer uma experiência ainda mais segura e transparente para os motoristas. Com essa funcionalidade, motoristas podem verificar se o passageiro que está embarcando é o mesmo que solicitou a corrida e identificar possíveis situações de risco.
Como habilitar a Exibição da Foto do Passageiro?
Por padrão os passageiros com versões compatíveis poderão cadastrar uma foto durante o cadastro ou quando desejar. No entanto, é necessário ativar a configuração para que a foto seja exibida aos motoristas.
Para tornar disponível acesse: Configurações > Gerais > Motoristas > Exibir a foto do passageiro para o taxista
Como Funciona a Exibição da Foto do Passageiro?
O passageiro pode adicionar a foto ao perfil de forma simples, tirando uma foto com a câmera do celular ou selecionando uma imagem da galeria durante o cadastro.
Configurações Personalizáveis
Detecção Facial
Para garantir imagens adequadas, a plataforma conta com um sistema de detecção facial que verifica automaticamente se a foto enviada pelo passageiro contém um rosto visível — seja em imagens capturadas com a câmera ou selecionadas da galeria.
🔒 Atualização implementada em 11/11/2025:
A partir dessa data, novas fotos adicionadas passam a seguir critérios automáticos de validação para reforçar a segurança e a confiança nas viagens:
- o rosto deve estar visível e ocupar entre 50% e 70% da imagem;
- a inclinação precisa estar dentro do padrão ideal para reconhecimento.
Prevenção de Captura de Tela
Para reforçar a privacidade dos passageiros, o sistema impede que motoristas realizem capturas de tela enquanto a foto do passageiro estiver expandida. Essa medida previne o uso indevido das imagens fora do aplicativo, garantindo mais segurança e confidencialidade.
Substituição de Fotos Inadequadas
As centrais têm a possibilidade de solicitar a substituição de fotos consideradas inadequadas ou incorretas diretamente no cadastro do passageiro. Quando isso ocorre, a foto é removida automaticamente, e o passageiro recebe uma notificação para fornecer uma nova imagem que atenda aos padrões de uso da plataforma.