Os motoristas podem fazer recargas instantâneas via Pix, sem a necessidade de intervenção manual da central. Esse recurso:
Torna o processo mais rápido e prático.
Reduz a necessidade de um funcionário dedicado às recargas.
Aumenta a segurança, já que o Pix é processado diretamente entre contas bancárias.
1. Como configurar?
Cadastre-se na integração
O recurso de Pix está integrado à empresa Pagar.Me, portanto, sua empresa precisa estar cadastrada com essa parceira.
- Acesse Configurações > Integrações > Transações Financeiras e siga o processo de cadastro.
- Envie a documentação necessária conforme indicado no artigo de suporte.
| Importante: As transações por Pix só podem ser realizadas por instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Essas instituições são chamadas de Participantes Diretos do Pix e devem seguir todas as normas e requisitos estabelecidos pelo Banco Central para oferecer esse serviço aos clientes. |
2. Configure o Pix na plataforma
Após ativar o Pagar.Me:
- Acesse: Configurações > Carteira de Créditos.
- Encontre a seção Movimentações disponíveis no aplicativo.
- Em Métodos disponíveis para recarga e/ou saque, ative a opção Pix.
- Clique em Salvar.
Importante: O valor das recargas é transferido diariamente, considerando todas as transações feitas desde a última transferência. O horário da transferência pode variar.
3. Como o motorista faz a recarga via Pix?
- No app do motorista, vá até a tela inicial e clique no Valor de Ganhos.
- Toque em Detalhes e escolha Adicionar.
- Selecione a opção Pix.
- Insira o valor desejado e clique em Enviar.
- O aplicativo irá gerar um código Pix.
- Copie o código e cole na aba Transferência Pix do seu banco.
- Pronto! A recarga será processada imediatamente, e a central receberá o valor em até 1 dia útil.
Recarga e pagamento via Pix mais rápidos com o Google Pay
Ao realizar uma recarga ou pagamento via Pix, o código Pix é copiado automaticamente para o condutor e o passageiro. Assim, é possível concluir a transação diretamente em aplicativos como o Google Pay, sem precisar alternar entre aplicativos. Isso torna o processo de pagamento mais rápido e prático, contribuindo para aumentar a conversão de vendas.
Taxas do provedor (Pagar.Me)
As taxas por transação variam de acordo com o plano da central:
Para consultar as taxas, acesse Cobrança > Meu Plano na plataforma.
Os pagamentos serão realizados em D+1 na sua conta Pagar.Me.
- É importante considerar que os repasses da Pagar.me seguem a regra de liquidação D+1, ou seja, os valores são transferidos no próximo dia útil após o processamento da transação.
- A Pagar.me não trabalha com um horário de corte fixo para fechamento das movimentações diárias. Por esse motivo, algumas recargas podem ser consideradas na transferência anterior ou na transferência seguinte à data esperada, respeitando a agenda financeira da adquirente.
- Um exemplo comum ocorre com recargas realizadas entre 00h00 e 06h00 da manhã, que podem ser incluídas no repasse referente às movimentações do dia anterior. Da mesma forma, determinadas transações podem compor o repasse do próximo dia útil, conforme o momento em que forem processadas pela adquirente.