1. Ativação e Configuração Pix
Para habilitar o Pix Asaas, sua subconta deve estar com status Ativo.
- Centralização de Rede:
- Centrais Associadas Dependentes: As transações são roteadas automaticamente para a conta da Central Principal.
- Centrais Associadas Independentes: Processam pagamentos em suas próprias contas Asaas.
2. Fluxo de Operação: Corridas e Recargas
O sistema gera automaticamente as chaves para pagamento, garantindo rapidez no despacho e na atualização de saldos.
2.1. Pagamento de Corridas
- Geração: O app exibe a linha digitável Pix Copia e Cola para o passageiro.
- Expiração: O código de pagamento expira após 10 minutos.
- Efetivação: Assim que o pagamento é confirmado, a corrida é lançada automaticamente para a busca de motoristas, sem necessidade de intervenção manual.
2.2. Recargas de Carteira
- Valor Mínimo: O valor mínimo para qualquer recarga via Pix é de R$ 10,00.
- Atualização: O saldo da carteira do usuário (passageiro ou motorista) é atualizado em tempo real após a confirmação do pagamento.
3. Tratamento de Contestações (MED)
O sistema processa automaticamente notificações de Mecanismo Especial de Devolução (MED) enviadas pelo Asaas para mitigar fraudes.
- Notificação: O gestor recebe um alerta imediato no painel sobre a contestação.
- Em caso de Recargas: O sistema subtrai automaticamente o valor do saldo da carteira do usuário. Se não houver saldo, a carteira ficará negativa.
- Em caso de Corridas: A Ordem de Serviço (OS) permanece como concluída no histórico, mas o usuário é suspenso automaticamente, ficando impedido de solicitar novas corridas até a regularização manual pela central.
4. Repasses
Com a integração Asaas, o valor é creditado instantaneamente em sua conta após a aprovação da transação, eliminando a espera de 1 dia para o recebimento.
5. Relatórios e Conciliação
Todas as entradas via Pix Asaas são integradas ao seu Relatório de Transações Online para facilitar o fechamento de caixa.
- Identificação Visual: Transações exibem o ícone de Pix e o texto "Pagamento" em verde para indicar a entrada de recursos.
- Card de Gestão:
- Total Transacionado: Soma automática do valor líquido das corridas e recargas pagas.
- Repasses: Valores confirmados entram no "Repasses de Hoje", enquanto os pendentes de liquidação aparecem em "Repasses Agendados".
- Rastreabilidade: Cada transação de Pix está vinculada à sua respectiva Ordem de Serviço (OS) ou ID.