Para tornar a gestão de cadastros mais ágil e transparente, foi criada a Fila de Espera no cadastro de motoristas.

Com essa melhoria, a central tem mais controle sobre o processo, e os condutores acompanham cada etapa diretamente no aplicativo.

Como funciona

O status antigo “Aguardando Ativação” foi substituído por duas etapas:

• Em Análise – indica que a central está conferindo os documentos e informações enviados.

  • O gestor pode aprovar, solicitar ajustes ou pedir documentos adicionais.

• Fila de Espera – mostra que o motorista já concluiu o cadastro, foi aprovado, mas ainda aguarda liberação para começar a rodar.

A ordem na fila é definida automaticamente pela data e hora da última atualização do cadastro. Não é possível alterar manualmente a posição do motorista na fila.

O que muda na prática

• Em Cadastro > Motoristas, a central encontra as novas abas de status.

• Assim que um condutor se cadastra, o sistema atribui automaticamente o status “Em Análise”.

• Após aprovação, a central pode:

  • Ativar imediatamente o motorista;

  • Ou movê-lo para a Fila de Espera, controlando quando ele poderá começar a rodar.

Para o condutor, todas as mudanças ficam visíveis no aplicativo, sem necessidade de entrar em contato com a central.

Notificações e mensagens automáticas

É possível configurar mensagens personalizadas para cada status:

• Ativo

• Rejeitado

• Em Análise

• Fila de Espera

Essas mensagens:

• São exibidas no aplicativo sempre que houver alteração de status;

• São enviadas como notificações push;

• Permanecem disponíveis para consulta pelo motorista.

Configuração: Configurações > Motoristas > Configurações de Status