Transbordo - Compartilhe corridas com centrais parceiras.

Você pode compartilhar suas corridas com outras centrais e ter carros disponíveis para atender seus passageiros em todo o Brasil!

Essa é a nossa configuração de transbordo.

O que é transbordo? 

A Machine permite que centrais parceiras compartilhem suas corridas diretamente pelo sistema. 

Se uma corrida solicitada para central não for aceita por nenhum motorista, ela fica em pendência até se tornar não atendida. Com o transbordo, as centrais dão a oportunidade da corrida ser atendida por um carro da central parceira, melhorando seu atendimento.

Resumindo: corridas de uma central podem ser visualizadas e aceitas por motoristas da central parceira.

Parceria com centrais

Com quais centrais você deseja transbordar? 

É necessário que as duas centrais nos autorizem a realização desse transbordo.

É legal transbordar com centrais da sua própria cidade, para aumentar a quantidade de motoristas que podem atender suas corridas e também receber corridas das centrais parceiras, porém tenha cuidado por você pode estar entregando corridas para um de seus concorrentes. Além disso, transbordar com centrais de outras cidades é bem legal para que, quando seus passageiros viajarem, possam pedir corridas no seu aplicativo e ser atendidos por motoristas parceiros.

Como as corridas podem ser compartilhadas

Depois de entrar em contato com a central parceira, vocês devem podem definir se existe alguma restrição das corridas que serão compartilhadas:

( ) Corridas de Passageiros Comuns

( ) Corridas de Empresas

( ) Corridas Pendentes

( ) Corridas Programadas

Se uma central possui Despacho por Proximidade, ainda é possível compartilhar corridas a partir de determinado disparo: 

•  Incluir bandeiras parceiras a partir do ___ disparo

Como habilitar um transbordo

Depois de entrarem em um acordo, cada central deve enviar sua própria solicitação por e-mail informando a central parceira para: suporte@taximachine.com.br

IMPORTANTE:

• O transbordo só será habilitado depois que as duas centrais enviarem a solicitação.
• Caso as informações sobre quais corridas serão compartilhadas não forem enviadas, o transbordo será configurado de maneira padrão: compartilhando todas as corridas pendentes, exceto programadas.
• Em caso de cancelamento de Transbordo, basta uma empresa entrar em contato pedindo sua retirada.
• OBS: O Transbordo não funcionará entre centrais que tiverem a funcionalidade MULTICATEGORIAS habilitadas.
• O Transbordo somente funcionará entre centrais que possuam licença com os mesmos planos.

Qualquer dúvida sobre o compartilhamento do corridas na plataforma basta acionar o Suporte.