Existem vários maneiras que um motorista pode receber uma corrida, como:
- Quando a central dispara pela Plataforma web;
- Quando a empresa dispara pela Plataforma web;
- Quando o passageiro ou estabelecimento solicita uma pelo aplicativo;
Uma outra possibilidade é pegar corridas de maçaneta.
O que são corridas de maçaneta?
Muitas centrais possuem pontos estratégicos em Shoppings e Aeroportos, por exemplo, onde os passageiros se dirigem até os motoristas para entrarem em corrida. Além disso, um motorista também pode pegar passageiros que fazem sinal na rua. Ambas situações são exemplos de corridas de rua.
Nesses casos, o motorista pode abrir uma corrida pelo próprio aplicativo. Assim que for aberta, ela pode ser acompanhada pela Central e será identificada na tela "Consultar Corridas" com nome do passageiro: "Maçaneta".
Para isso, basta seguir os passos abaixo:
- Abrir o app;
- Abrir as configurações e clicar no botão "Abertura de corrida";
- Confirmar sua ação, clicando no botão amarelo "Abrir corrida";
- Aguardar enquanto o aplicativo comunica o sistema que uma nova corrida foi disparada;
- Arrastar a setinha verde "Cheguei ao local" e seguir como uma corrida normal;
Como permitir que os motoristas abram corridas de maçaneta?
Esse é um campo configurável da nossa plataforma, para que o motorista tenha acesso a esse botão em seu aplicativo, basta habilita-lo em: Configurações > Gerais > Motorista/ Taxista e encontrar a opção abaixo:
Como funciona em filiais?
Quando uma corrida for solicitada pelo aplicativo sem estimativa ou como maçaneta dentro de uma área onde o responsável é uma bandeira filial (agrupada), a tarifa que será utilizada será da bandeira filial (agrupada). Caso contrário, a tarifa utilizada será da matriz (agrupadora).
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