Na Machine, temos 3 métodos para calcular a solicitações:
Pré-Calculado Fixo: o valor da estimativa da corrida é considerado como valor final. É oferecida a opção de permitir ou não que o motorista altere esse valor no final da corrida.
Neste caso, o aplicativo irá calcular o valor final pela rota inserida no momento da solicitação da corrida. Isso significa que se o passageiro pedir para o motorista esperá-lo ou dar voltas que não haviam sido previstas, o aplicativo não irá calcular um novo valor.
Pré-Calculado Variável: o valor da corrida será estimado, porém se o trajeto sofrer alterações que excedam o limite de porcentagem permitido configurado, o valor é recalculado pelo Taxímetro Virtual.
Neste caso, ao calcular um valor muito diferente para essa corrida, será inserido uma taxa de alteração de trajeto, que reajusta o valor pré-fixado para o valor calculado.
Pós Calculado: O valor pós calculado pode ser utilizado de duas maneiras. A primeira, em conjunto com o Taxímetro Físico, na qual o próprio motorista é responsável por informar o valor da corrida ao final dela.
A segunda, em conjunto com o Taxímetro Virtual, o valor da corrida é baseado na distância e tempo de duração da corrida em tempo real, calculado de acordo com as configurações de Tarifa da central.
Como configurar?
Para alterar o Tipo de cálculo utilizado, basta acessar o menu Configurações > Gerais > Motorista > Localize as configurações abaixo:
IMPORTANTE: Caso a central opte pelo taxímetro físico e o tipo de cálculo seja pré-calculado variável ou pré-calculado fixo, o valor da estimativa não será exibido no app do passageiro.
Qualquer dúvida, contate nosso suporte!
Comentários
2 comentários
Pretendemos trabalhar no modo de tarifa pré-fixada, permitindo assim que o cliente saiba quanto vai pagar do ponto A ao ponto B. Nesse caso, suponhamos que o cliente ao chegar no destino final deseje alterar e ir para outro local. O valor da corrida é recalculado automaticamente de acordo com tempo e distância? É necessário que o motorista encerre a vigem?
Olá, Rafael. Tudo bem?
O passageiro pode ter uma estimativa da corrida independente do valor ser prefixado ou não. Isso é uma configuração que não está necessariamente vinculada ao método Pré-fixado.
Prefixar um preço significa que o valor da corrida será definido antes da corrida ser finalizada, ou seja, o valor da estimativa é o valor final, independente de alterações no trajeto. Entretanto, você pode prefixar um valor permitindo que ele seja alterado: há uma configuração que permite que o motorista altere o valor final da corrida! Nesse caso, o motorista vai reajustar o valor de acordo com as alterações necessárias.
O método que calcula o valor de acordo com o trajeto real da corrida, é o Taxímetro Virtual, que se baseia nos dados de GPS e no tempo de duração total da mesma.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso Suporte, ok?
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