Na plataforma, disponibilizamos o Mapa de motoristas para que a central possa acompanhar em tempo real o status de todos os motoristas cadastrados. Esse mapa oferece uma visão clara e dinâmica da localização e do estado atual de cada motorista, facilitando o gerenciamento das corridas e a comunicação com a equipe de motoristas.

Como acessar?

Na plataforma, acesse o menu: Corridas > Mapa de motoristas.

Caso sua central seja de Entregas, acesse: Entregas > Mapa de entregadores.

 

A nomenclatura será de acordo com o modal contratado.

O que você vai acompanhar no mapa:

• Motoristas conectados: São os motoristas que estão logados e disponíveis para aceitar novas chamadas. 
• Motoristas desconectados: São os motoristas que tiveram queda de conexão e foram desconectados do app, sendo necessário realizar uma nova conexão para que o status seja disponível.
• Motoristas à caminho: São os motoristas que estão a caminho do passageiro.
• Motoristas aguardando passageiro: São os motoristas que estão no local de embarque aguardando o cliente. 
• Motoristas em andamento: São os motoristas que já iniciaram a corrida. 

No mapa também será possível filtrar por um status específico, basta clicar no botão da legenda e selecionar o status desejado.

 

Também será possível filtrar apenas por motoristas que atendem categorias específicas, filtrar por áreas e verificar a quantidade de motoristas logados que estão aceitando descontos configurados na plataforma.

 

Observações:

1. No mapa de motoristas será exibido o veículo de acordo com o modal contratado da sua central. 
    

   Driver: Carro

   Mototáxi ou Entregas: Capacete de motoboy

   Táxi: Táxi

    

2.  Os clientes que possuem matriz e filial, no mapa será exibido os condutores de todas as centrais agrupadoras. Atualmente não é possível remover, caso a central deseje ocultar durante o acesso no mapa, poderá clicar na legenda > descer até a última opção e desativar a opção Parceiros.