Tomar decisões com base em dados reais é essencial para o crescimento de qualquer central. Para isso, contar com informações precisas permite que você avalie a saúde da sua operação, identifique oportunidades e ajuste estratégias de forma mais assertiva.
Além dos Relatórios Personalizados, os indicadores gerais fornecem insights valiosos para otimizar a gestão.
-
Definir onde investir recursos;
-
Monitorar metas e resultados;
-
Identificar pontos de melhoria;
-
Impulsionar o crescimento da sua central.
Estrutura dos Relatórios (Indicadores)
Os relatórios são divididos em duas partes:
-
Estatísticas da Operação – Exibe dados de um período específico, permitindo acompanhar o desempenho da sua central.
-
Comparativos de Desempenho – Permite analisar a evolução dos números ao longo do tempo, comparando com períodos anteriores.
Estatísticas da Operação
Na seção de estatísticas, os principais indicadores são:
-
Números absolutos de corridas: total de corridas solicitadas, finalizadas, não atendidas e canceladas.
-
Origem das corridas finalizadas: mostra quantas solicitações vieram de passageiros via aplicativo, quantas foram feitas pela central via plataforma e quantas foram abertas manualmente.
-
Ganhos totais: valor arrecadado pelos motoristas, detalhando a porcentagem de cada forma de pagamento utilizada no período.
-
Ticket médio por corrida: média do valor gasto por passageiro por corrida.
-
Atividade dos motoristas: número de motoristas ativos no período e a média de corridas atendidas por cada um.
-
Novos cadastros: quantidade de novos passageiros registrados na central.
Comparativos de Desempenho
Os comparativos permitem avaliar a evolução dos seus resultados:
-
Comparação de corridas: mostra se o número de solicitações e finalizações aumentou ou diminuiu em relação a períodos anteriores.
-
Comparação de ganhos totais: permite acompanhar o crescimento ou declínio da receita em diferentes intervalos de tempo.
Indicadores e Filtros
-
Indicadores de crescimento ou queda: localizados no canto superior direito dos cards, eles sinalizam a variação do desempenho em relação ao período anterior. Se você estiver analisando uma semana, por exemplo, o indicador mostrará a comparação com a semana anterior.
-
Filtros de período: controlam quais números você está visualizando. Você pode selecionar um dia, uma semana, um mês específico ou definir um período personalizado.
-
Filtros nos gráficos comparativos: permitem ajustar individualmente os períodos analisados.
Aproveite essa ferramenta para aprimorar sua gestão e otimizar os resultados da sua central.
|
Dica de Campeão! Algumas informações complementares podem ser acessadas ao passar o mouse sobre os cards. |
Comentários
2 comentários
DRIVE MACHINE, nós da CAR BRASIL vimos para agradecer.
FANTÁSTICA FERRAMENTA!!
Em tempo:
Gostaríamos de saber se existe a possibilidade de se dispor esta ferramenta ao nível de gestor?
Obviamente, seria uma ferramente liberada aos gestores pela ADMINISTRAÇÃO.
CERTO DE VOSSA COSTUMEIRA ATENÇÃO, ANTECIPAMOS AQUI NOSSOS AGRADECIMENTOS.
EQUIPE
CAR BRASIL
Bom dia,
Essa ferramenta só aparece no perfil do Administrador de sua plataforma, talvez você tenha cadastrado todos os seus colaboradores com esse perfil.
Para alterar essa função basta ir em cadastro > usuários > editar o usuário definido e alterar seu perfil para gestor ou operador.
Abraços
Artigo fechado para comentários.