Conforme sua operação evolui, pode ser interessante migrar para um plano que ofereça mais recursos, novos canais de atendimento ou condições mais adequadas às necessidades da sua empresa.
Nesta página, você encontra as principais informações sobre como funciona a migração de plano na Machine.
Consulte os valores dos planos
Os valores e as características de cada plano estão disponíveis em nosso site.
👉 Entregas
Lá você pode conferir os recursos, condições comerciais e detalhes de cada opção disponível.
Como funciona a mensalidade mínima?
Alguns planos da Machine possuem uma mensalidade mínima, que representa o valor mínimo de cobrança mensal previsto para aquele plano.
Esse modelo garante o acesso aos recursos e serviços contratados, independentemente do volume de utilização durante o período.
As regras de cobrança podem variar de acordo com o plano contratado. Em caso de dúvidas, consulte a página de planos ou entre em contato com nossa equipe.
Canais de atendimento por plano
Os canais de atendimento variam de acordo com o plano contratado.
Plano Start
- Atendimento por E-mail
- Atendimento via Chat
Plano Growth
Além dos canais disponíveis no plano Start, o plano Growth também contempla:
- Atendimento por Telefone
- Atendimento via WhatsApp
Plano Master
O plano Master contempla todos os canais disponíveis nos planos anteriores:
- Atendimento por E-mail
- Atendimento via Chat
- Atendimento por Telefone
- Atendimento via WhatsApp
Vantagens de migrar de plano
Ao migrar de plano, sua empresa passa a contar com uma estrutura mais adequada às necessidades da operação.
Entre os principais benefícios estão:
- Acesso a recursos e funcionalidades adicionais.
- Mais opções de canais de atendimento.
- Condições comerciais compatíveis com o momento da sua empresa.
- Um plano preparado para acompanhar o crescimento da operação.
Como solicitar a migração
Caso deseje migrar de plano, entre em contato com a equipe da Machine pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Nossa equipe irá analisar o seu cenário, apresentar as opções disponíveis e orientar sobre as condições aplicáveis para a migração.