O Conecta Move é uma solução que apoia empresas e aplicativos de mobilidade em todas as etapas necessárias para estruturar sua operação no Move Brasil. O trabalho começa antes da integração técnica, com orientação para organizar documentos e informações, analisar o cenário operacional e preparar a empresa para avançar no processo.

Quando a operação está pronta para a etapa técnica, o Conecta Move realiza a integração com a estrutura que a empresa já utiliza na Machine e configura o ambiente para processamento e acompanhamento das solicitações.

Após a implantação, a equipe conta com um painel administrativo próprio para acompanhar motoristas, solicitações, aprovações, rejeições, pendências e outros pontos que exigem atenção.

Saiba mais: https://store.machine.global/app/conecta-move 

Como funciona a integração

O processo é dividido em etapas para preparar a operação antes da ativação e facilitar o acompanhamento após a implantação.

1. Diagnóstico da operação

O primeiro passo é entender como a empresa está organizada, quais municípios fazem parte da operação, quais centrais utiliza na Machine e em que etapa do processo do Move Brasil se encontra.

2. Preparação documental

O Conecta Move orienta a organização das informações e dos documentos necessários para avançar no processo, ajudando a preparar a empresa para as próximas etapas.

3. Estruturação do processo

A equipe avalia junto à empresa o cenário operacional, considerando o município relacionado à adesão e os encaminhamentos necessários para dar continuidade ao processo.

4. Preparação da estrutura Machine

São mapeadas as centrais participantes, a estrutura de matriz e filiais, as credenciais e as demais informações necessárias para configurar a integração.

5. Configuração da integração

A conexão entre o Conecta Move e as centrais Machine é configurada. Nessa etapa, os ambientes são validados e os fluxos necessários para o funcionamento da operação são preparados.

6. Validação antes da ativação

São realizados testes para verificar a comunicação entre os sistemas, as consultas e o processamento das solicitações.

7. Acompanhamento pelo painel

Com a operação ativa, a equipe acompanha os motoristas processados, as solicitações recebidas, os resultados das análises, as pendências e os pontos que precisam de atenção diretamente pelo painel do Conecta Move.

Funcionalidades

O Conecta Move reúne recursos para configurar, processar e acompanhar a operação:

• Painel administrativo: ambiente próprio para visualizar e gerenciar as informações da operação.
• Integração com centrais Machine: permite conectar uma ou mais centrais utilizadas pela empresa.
• Estrutura para matriz e filiais: permite organizar a operação considerando diferentes unidades.
• Cadastro e configuração das centrais: reúne as informações das centrais participantes da integração.
• Processamento de solicitações: recebe e processa as solicitações da operação integrada.
• Consulta de dados: permite consultar as informações necessárias para os processamentos e verificações aplicáveis.
• Aplicação de regras de análise: utiliza as regras configuradas para avaliar as solicitações.
• Acompanhamento de motoristas: permite visualizar os motoristas processados e consultar os resultados.
• Visualização de aprovações e rejeições: apresenta os resultados das solicitações processadas.
• Gestão de pendências: facilita a identificação de situações que precisam de atenção.
• Histórico de processamentos: mantém o registro dos processamentos e seus resultados.
• Rastreamento de solicitações: permite acompanhar o andamento de cada solicitação.
• Indicadores consolidados: reúne informações para uma visão geral da operação.
• Consulta individual do motorista: disponibiliza um ambiente para acompanhar as informações de cada motorista.
• Estrutura expansível: permite preparar a operação para acompanhar seu crescimento.

Benefícios da integração

A integração com o Conecta Move oferece apoio desde a preparação inicial até o acompanhamento da operação:

• Acompanhamento desde o início: a empresa recebe orientação antes mesmo da etapa de integração técnica.
• Organização documental: conta com apoio para reunir as informações e os documentos necessários ao processo.
• Orientação sobre o cenário operacional: considera as características da operação e os municípios envolvidos.
• Menos retrabalho: a preparação das informações e etapas ajuda a reduzir ajustes durante a implantação.
• Aproveitamento da estrutura Machine: a integração utiliza as centrais que a empresa já possui no sistema.
• Menor necessidade de desenvolvimento interno: a empresa conta com uma solução preparada para realizar a integração.
• Visão centralizada: motoristas, solicitações e resultados ficam reunidos em um único painel.
• Mais rastreabilidade: o histórico e o acompanhamento das solicitações reduzem a necessidade de controles paralelos em planilhas.
• Identificação de pendências: facilita localizar solicitações e situações que precisam de atenção.
• Mais transparência para os motoristas: disponibiliza um ambiente de consulta individual, reduzindo a necessidade de contatos repetitivos com a equipe da empresa.

Pré-requisitos

Antes de iniciar a configuração, é importante ter:

• Operação ou implantação em andamento na plataforma Machine.
• CNPJ e informações cadastrais da empresa.
• Identificação das cidades e dos municípios onde a operação atua.
• Informações sobre as centrais Machine utilizadas.
• Um responsável interno para acompanhar as etapas de implantação.

Importante: não é necessário ter todas as etapas do Move Brasil concluídas para iniciar o processo. O Conecta Move também oferece apoio na preparação anterior à integração técnica.

Como a Machine participa da operação

A Machine continua sendo a base da operação da empresa. O Conecta Move utiliza a estrutura já existente no sistema para realizar a integração e acrescenta recursos de preparação, processamento e gestão das solicitações relacionadas ao Move Brasil.

Dessa forma, a empresa aproveita as centrais que já utiliza na Machine e acompanha os resultados e o andamento do processo em um painel próprio do Conecta Move.