Bloquear e desbloquear motorista

O cliente pode optar por bloquear um condutor caso não tenha gostado de seu atendimento ou tenha tido algum problema durante a viagem. Ele deve contatar a central e informar o nome completo do motorista para que a configuração seja feita.

1. Acesse Cadastro > Clientes;
2. Utilize o Filtro para digitar o nome do passageiro > Habilite todos os status > Filtrar;
3. Clique nos três pontinhos ao lado do cadastro > Relacionamentos:

      4. A listagem de condutores já bloqueados será exibida na tela. Para bloquear um novo condutor clique em Bloquear motorista:

         5. Pesquise e clique no nome do condutor desejado > Criar:

Pronto! Esse motorista não receberá mais chamados do passageiro. 

• Caso seja necessário reverter o bloqueio, acesse a página de Relacionamentos novamente e clique no símbolo da lixeira para desbloquear o condutor:

Se ficar com alguma dúvida, acione o nosso suporte.