O recurso Indique e Ganhe para passageiros permite que os próprios usuários do aplicativo se tornem promotores da sua central. (Disponível a partir da versão 23.22 do app do passageiro)
Com essa funcionalidade, o passageiro pode indicar o app para novos usuários utilizando um código de indicação compartilhável disponível diretamente no aplicativo.
Ao receber a recompensa, o passageiro será notificado por push e o crédito ficará registrado no extrato da carteira dentro do aplicativo.
Restrição por Central
É fundamental destacar que o código de indicação é restrito por central.
Como funciona: Se um passageiro pertence à Central 0001, o código gerado por ele só será válido para novos usuários que se cadastrarem nessa mesma bandeira.
O que acontece no erro: Se um usuário tentar utilizar o código de um passageiro vinculado a uma bandeira diferente (ex: Central 0002), o sistema não permitirá a validação.
Configurações da funcionalidade
As centrais terão acesso às configurações do programa em:
Configurações > Gerais > Passageiro
Nessa tela, será possível:
Ativar ou desativar o programa de indicação;
Definir o valor da recompensa (R$);
Definir o número mínimo de corridas necessárias para que o passageiro indicado gere a recompensa;
Escolher se o link de indicação direcionará o novo usuário para a loja de aplicativos ou para um link personalizado.
No aplicativo do passageiro:
Menu do app > Indique e ganhe > Minhas indicações
Recompensas por indicação
As recompensas são concedidas automaticamente ao passageiro que realizou a indicação (indicador) e ao passageiro indicado, conforme os valores definidos pela central. Para que sejam concedidas, o passageiro indicado deve completar o número mínimo de corridas configurado. Após o cumprimento do critério, ambos recebem uma notificação por push, e o crédito fica registrado no extrato da carteira. A funcionalidade está disponível a partir da versão 28.4 do app do passageiro.
Defina o valor da recompensa (R$) para o indicador e para o indicado.
Acompanhamento da indicação
Permite que operadores e passageiros acompanhem o progresso das indicações realizadas. No aplicativo, o passageiro pode visualizar o ganho total em indicações e o status de cada indicação, facilitando o acompanhamento das recompensas.
Já o operador consegue consultar o andamento das recompensas e exportar essas informações por meio de relatório, disponível em Financeiro > Recompensas por indicação, oferecendo mais controle e visibilidade sobre o programa de indicações.
Acompanhamento da indicação pelo indicado
A aba “Meu convite” é exibida apenas para passageiros que foram convidados por meio de um código de indicação durante o cadastro. Nela, o passageiro indicado pode acompanhar no aplicativo a quantidade de corridas realizadas e quantas ainda faltam para atingir a meta da indicação.
A antiga aba “Campanha” foi removida, e o código de indicação do passageiro passou a ficar disponível na aba “Minhas indicações”.
Versão do app: v.28.7