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O Cartão fidelidade permite que a central recompense passageiros pela frequência de uso do aplicativo. Cada corrida solicitada e concluída pelo app corresponde a um carimbo. Ao atingir a quantidade definida pela central, o passageiro recebe um cupom de desconto para utilizar na próxima corrida.
O passageiro acompanha o progresso do cartão na tela inicial do aplicativo e recebe avisos sobre os carimbos acumulados e a recompensa disponível.
Como configurar
Para configurar a campanha, acesse Cadastro > Cartão fidelidade.
A central pode definir:
- Quantidade de carimbos: de 5 a 10 corridas concluídas para completar o cartão.
- Período da campanha: datas de início e término da campanha.
- Cupom de desconto: recompensa que o passageiro recebe ao completar o cartão.
- Limite de participação: quantidade de vezes que cada passageiro pode completar o cartão.
Acompanhamento da campanha
O gestor pode acompanhar o andamento e os resultados da campanha, consultando a participação dos passageiros e o desempenho do Cartão fidelidade.
Regras e condições
- Cada corrida solicitada e concluída pelo aplicativo conta como um carimbo.
- Ao completar a quantidade de carimbos definida, o passageiro recebe um cupom de desconto.
- O cupom é utilizado na próxima corrida, conforme as condições configuradas para a recompensa.
- A quantidade de corridas necessárias para completar o cartão deve ser definida entre 5 e 10.